Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fahiş Fiyat Artışı Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Abonelikten Çıkmak İstiyorum

profile
Mehmet
06 Ağustos 2025 12:34
1.227
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinden hatice hanıma teşekkürler.”

Netspeed fiyat politikası.

Mevcut aboneyim, ucuz diye Netspeed'e geçtim ama zaman içerisinde sabit fiyat adı altında sürekli zam yaptılar. Son faturam 649 TL, bir önceki 389 TL'ydi ki bu bile fazlaydı. Sözde bir 100 GB kota var, hemen bitiyor; sanki her gün indirme yapıyoruz. Firmanın kendi sayfasında bununla ilgili ne bir yönlendirme ne bir temsilci var, hiçbir şey yok. Zaten altyapı da kendine ait değil. Sürekli kopmalar oluyordu, asla bir çözüm bulamadılar. Oysa modem değiştirdim, kendi kendime çözdüm. Hizmet kalitesi kötü, fiyat pahalı. Size 600 TL vereceğime, hem de 100 GB ve kötü bir upload/download hızına, firmadan çıkmak istiyorum. Abonelik kısmında bununla alakalı hiçbir şey yok.
Ya düzgün bir tarife ya da sizi bırakacağım.

profile
1 Destek
06 Ağustos 2025 12:44 (Şikayetten 10 dakika sonra)
06 Ağustos 2025 15:24
Mehmet
Mehmet
07 Ağustos 2025 16:23

Hatice hanım sayesinde firmayı değiştirmekten vazgeçtim. Firmalara bu tarz çözüm odaklı çalışanlar gerek. Tekrar teşekkürler

Mehmet
Mehmet
07 Ağustos 2025 16:24

Müşteri hizmetlerinden hatice hanıma teşekkürler.

07 Ağustos 2025 16:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2023 22:31
1.389
Netspeed'e Haksız Zam Politikası Yakışmadı
Netspeed'e Haksız Zam Politikası Yakışmadı
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ağustos 2023 13:07
1.600
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
07 Mart 2024 18:29
2.372

profile
03 Eylül 2024 13:06
2.064
2
Cihan sonuçtan memnun değil

profile
23 Ekim 2024 14:55
7.500
Netspeed'in Ani Fiyat Artışları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Netspeed'in Ani Fiyat Artışları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Benzer Şikayet Yaz