to read complaints and reviews, or file yours. 
Ev internetim için adres değişikliği yapmak istediğimi Netspeed müşteri hizmetlerine bildirmek için arıyorum, verdikleri randevu gününde gelmediler. Şimdi de arıyorum fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bu konu hakkında en kısa sürede bir dönüş sağlanmasını istiyorum.
Netspeed Fiber internet kullanıcısıyım. 12/09/2025 tarihinde adres değişikliği bildirimi yaptım ve bana 2 iş günü içinde internetimin yeni adresimde bağlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 iş günü geçti ve hâlâ internetim bağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ileti...
Netspeed aboneliğimde adres değişikliği talebimi 04 Eylül tarihinde ilettim, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Yeni adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen sürekli bekletild...
Netspeed ev interneti ikametgah değişikliği nedeniyle 20 Aralık tarihinde nakil başvurusu yaptım. 21 Aralık'ta işlem başladığı mesajı geldi. 25 Aralık için randevu istediler, gelen olmadı. Ertesi gün yine aynı olay gelen yok, akşam gelecek teknik ekip unuttuğunu yarın için geleceğine söz verdiği hal...
Netspeed evde İnternet kurulumu için 11 Eylül 2024 e randevu verdi. Ancak hiçbir görevli gelmedi. Gelmedikleri gibi benim randevuyu 31 Ekim 2024 e atm...
Netspeed Fiber internet başvurumu 2 gün önce yaptım. Dün sabah saatlerinde modem kurulumu gerçekleştirildi, ancak teknik ekip evdeyken de internet bağlantısı hiç gelmedi. Adresimle ilgili bir problem olduğu belirtilerek adres değişikliği ile başvuru yapmam istendi. Bu başvuruyu yaptım ve bugün öğlen...
Yorumlar