to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde Netmaster CBW-383Z4 modem kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır internet bağlantım ara ara kesiliyor, birkaç saat sonra kendiliğinden geri geliyor. Son iki gündür ise hiç şekilde sinyal alamıyorum ve internetim tamamen yok.
Bu sorunlardan önce de vardı ama bu kadar sık değildi ve TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmuştum. Bana ekiplerin eve gelerek kontrol yapacağı söylendi ancak verilen söze rağmen kimse gelmedi ve sorun olduğu gibi devam ediyor. İnternetsiz kaldığım bu süreçte hem günlük işlerim hem de ihtiyaçlarım aksadı.
Yaşadığım bu uzun süreli kesinti ve verilen randevuya rağmen kimsenin gelmemesi nedeniyle, arızanın en kısa sürede yerinde kontrol edilerek giderilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım internet için faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse abonelik ad soyad bilgilerimi, hizmet numarası marka ile özel olarak paylaşabilirim.
TÜRKSAT Kablo Net Netmaster modem ile internet hizmeti alıyoruz. Son 6-7 aydır evdeki internet sadece modemin olduğu salonda çekiyor, diğer odalara geçiş yapıldığı anda kesiliyor ve geri bağlanmıyor. 2 kez müşteri temsilcisine ulaştık, kontrol edildiğinde gerçekten bir arıza olduğu görünüyor. 2 kez ...
TÜRKSAT Netmaster Kablo Net internetim yok. Saat 20:00-22:30 arasında defalarca interneti kapatıp açtım, bir dakika çalışıyor, tekrar kesiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için çok uğraşıyorum. Güncelleme yaptıklarını söylüyorlar, tam oldu diyorlar ama bir dakika sonra yine internet yok. Tekrar ar...
Manisa Yunusemre’de yaklaşık 5 senedir TÜRKSAT Kablo’dan aldığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Netmaster marka modem, aynı evin içinde bir odadan diğerine bile çekmiyor; sinyal sürekli düşük seviyede ve bağlantı kalitesi çok kötü. Bu kadar kalitesiz modemlerin neden tercih edildiğini...
TÜRKSAT alt kuruluşu olan Kablo Net tarafından eski aboneliğim sırasında tarafıma Netmaster CBW-383z4 marka modem satışı gerçekleşti uzun zaman modemi kullandım ve genel olarak memnun kaldım. Kablo Net aboneliğimden memnun kalmadığım için aboneliği iptal ettirip farklı bir şirket ile anlaştım, sonra...
TÜRKSAT Kablo Netmaster modem ile internet hizmeti alıyoruz. Evdeki internet sadece modemin olduğu salonda çekiyor, hatta bazen orada bile çekmiyor diğer odalara geçiş yapıldığı anda kesiliyor ve geri bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığım halde telefon meşgul çalıyor. Evimde kendi internetimi k...
Yorumlar