to read complaints and reviews, or file yours.Netinternet Hosting Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Ve Kısıtlanan Hesap Sorunu
Yıllardır netinternet veri merkezini kullanıyorum hatta çevremde bir çok kişiye önerdiğim bir firmaydı. Ama şimdi firmaya ulaşamıyoruz. Saat 20:00 da aradım bir sorunum için sorunumu 2 saattir halen daha çözemediler. Aramak istedim. Çağrı merkezinden pin oluştur adımı geldi. Adımı bir türlü geçiş yaptırmıyor hesabımı kısıtladı. 1 saattir farklı bir adımdaki çağrı merkezine ulaşmak istedim ama halen daha bekliyorum. Bu firma kesinlikle bitmiştir. Hizmet kalitesi 0 benim için artık yazıklar olsun.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yıllardır firmamıza olan güveniniz ve çevrenizde bizi önermeniz bizim için büyük bir değer. Bu nedenle, size yaşattığımız hayal kırıklığını telafi etmek için elimizden geleni yapacağız. Pin oluşturma ve hesap erişim sürecinde yaşadığınız sorunun detaylarını incelemek istiyoruz. Lütfen bizimle ya da destek talebi üzerinden iletişime geçerek müşteri bilgilerinizi ve karşılaştığınız sorunun adımlarını paylaşabilir misiniz? Ayrıca, çağrı merkezimizdeki yoğunluk nedeniyle size hızlı bir çözüm sağlayamadığımız için de içtenlikle özür dileriz. Hizmet kalitemizi iyileştirmek ve bu tür sorunları tekrar yaşamamanız için geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Sizinle iletişimde kalarak sorununuzu çözmek ve yeniden memnuniyetinizi kazanmak için buradayız. Saygılarımızla, Netinternet Ekibi
