Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evde İnternet Yok, Çözüm Yerine Suçlama Ve İlgisizlikle Karşılaştım

Evde İnternet Yok, Çözüm Yerine Suçlama Ve İlgisizlikle Karşılaştım
profile
14 Haziran 2025 15:35
390

5 Mayıs'tan itibaren evde internet sorunu yaşıyorum. İnternet sorunu derken, evimde internet yok. Aradığımda, uzaktan bir problem görünmediğini, reset tuşuna basıp basmadığımı soruyorlar. 'Hayır' diyorum, 'Eğer ekip gönderirsek ve siz reset tuşuna basmışsanız, 1000 TL servis ücreti ödersiniz' diyorlar. Şubeye gittim, orası zaten tam bir fiyasko; lakayıt bir personel, konuşmaya bile tahammülü olmayan biri. Modemden kaynaklı bir problem olmadığını söylüyorlar. Teknik ekip gönderdiler, 2 gün sonra kablonun değişmesi gerektiği ortaya çıktı. Kendisi yapamıyormuş, kendi ekipleri olmadığını, başka bir ekiple çalıştıklarını söylediler. 'Kendiniz bu kablo değişimini yapın' diyorlar, en ufak bir şekilde yardımcı olmuyorlar. Öncelikle bu interneti kullanacaklara sesleniyorum: Gidin başka bir firmaya, arkadaşlar. İnternetleri çok yavaş, hizmet zaten yok. Problem yaşamak istiyorsanız buradan alın, ama mutlaka sorun yaşayacaksınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Cengizhan sorununa çözüm bulabildin mi?

Ali
Ali

Aynı konudan bende şikayetçiyim internet sürekli kopup geliyor kaç gün uğraştık çözülmüyor teknik ekip de gelmiş yalandan bakıyor ucunu değiştiriyor sonrasında sizin sorununuz kesin kablodan dendi ve kabloyu kendiniz elektrikçi çağırın değiştirin diyorlar eve interneti çeken kendileri sorunu bizim çözmemizi bekliyorlar apartmanda da zorunlu olarak nethouse var sorunumuzu çözen yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
02 Ocak 2025 15:21
572
İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Hizmet

profile
25 Eylül 2024 17:34
275
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Haziran 2024 13:08
1.026
Benzer Şikayet Yaz