to read complaints and reviews, or file yours. 
Brodmax’ten aldığım 10 Mbps ev internetiyle ilgili olarak 8 gündür sürekli ani internet kesintileri yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım ve her defasında sadece “Ekiplerimiz çalışmalara başladı” veya “Sorun çözüldü” gibi geçiştirici yanıtlar aldım. Ancak sorun hâlâ deva...
Broadmax KKTC internet aboneliğim kapsamında, yaklaşık 3 saattir sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum ve internete erişim sağlayamıyorum. Sorun başladığında hemen bildirmedim, ancak tatil nedeniyle teknik destek verilemeyeceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca online...
Broadmax Mağusa internet hizmetini apartmanımızda, başka seçeneğimiz olmadığı için kullanıyoruz. Fakat verdiğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamıyoruz. Son bir aydır apartman genelinde, günün her saatinde sık sık internet kesintileri oluyor. Sorunu defalarca ilettik ama sadece kalıplaşmış cevap...
Ödemelerinizde sorun olmadığı halde internetimiz kesik lakin Broadmax telefonlarına bile cevap vermediği için bilgi alamıyoruz! Neden? Ödeme 1 saat gecikse interneti kesmeyi biliyorsunuz lakin hizmet vermeye gelince bir muhatap bile bulamıyoruz. Hizmet veremediğiniz de ödemelerde indirim yapıyor mus...
Broad max internet sürekli internet hızını azaltıyor arıyorsun ya düzeltiyorlar ya da düzeltmeden 1 ya da 2 hafta sallıyorlar. Ama paket satmaya geldi mi her üç ayda bir de zam yapıyorlar. Sağ olsunlar. Çözüm noktasında da kesin herhangi bir dönüşte alamıyorsun.
Brodamax internet şirketiyle ilgili daha önce de ödemeyle ilgili sıkıntı yaşamıştım defalarca. Lakin binamız bu firmayla anlaşmalı olduğu için bundan faydalanarak iyi hizmet vermiyorlar. Bugün yaşadığım sıkıntı iki gün öncesine dayanıyor. İnternetiniz kesildi ve hafta sonu çalışmadıkları için paza...
Yıllardır kullanmakta olduğumuz bu internet hizmet sağlayıcı şirket. son üç aydır banka yoluyla yıllardır aynı hesap ve müşteri bilgileri ile ödeme yaptığımız halde her ay başı internetimizi kesmeye başladı. . Gecikmiş ödememiz yok. . Aynı hesap numarasıyla ödüyoruz. . Kendi hesaplarına havale ediy...