Nethouse Bilgisayar Sebepsiz İade Reddi

Trendyol'da Nethouse satıcısından kulaklık satın aldım, elime ulaştıktan sonra kulaklığın kalitesi ile ilgili sıkıntı olduğundan ötürü iade ettim. Tarafıma telefonla ulaşıp neden iade ettiğimi sözlü olarak dinlediler. Ancak hiçbir açıklama yapmadan iadem reddedildi ve ayrıca ürün tekrar tarafıma gönderilmedi. Acil mağduriyetimin çözülmesini rica ediyorum. Hem Trendyol hem de satıcı Nethouse firmasından şikayetçiyim...




Merhaba, Yasa gereği İade edilecek ürünün orijinal kutusu bozulmamış olmalı, ürünlerde çizik veya herhangi bir hasar olmamalıdır. Faturanızın altında da yer almaktadır. İade olarak gönderim sağlamış olduğunuz ürünün orijinal kutsusu hasarlı olmasından kaynaklı iade yapılamamaktadır. Tarafımızca ret edilen ürün kargoya verilmiştir. Ürün hasar görselleri ve kargo durumu ekte görseldedir. Saygılarımızla Nethouse
Fatura örneğiniz ektedir.






