Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35245736
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Fiyat Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tüketici Mağduriyeti

profile
Ender
Nethouse Bilgisayar
20 Şubat 17:28
1.078

Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından JBL Partybox 320 siparişi verdim. Siparişim, “yanlış fiyat” gerekçesiyle 20 Şubat tarihinde tek taraflı olarak iptal edildi. Ücret iadesi yapılmış olsa da, bu durum benim açımdan açıkça mağduriyet oluşturdu.

Ürünü belirli bir kampanya/fiyat avantajı ile almıştım ve sistem üzerinden onaylanmış siparişim varken, sonradan “fiyat hatası” denilerek iptal edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ben siparişimi tüm şartları okuyup onaylayarak verdim, karşı tarafın sistemsel veya fiyatlandırma hatasının bedelini tüketici olarak benim ödemem beklenmemeli.

Sipariş numaram 423 182 657 1’dir. Mağduriyetimin giderilmesi adına ürünün bana iptal edilmeden önceki aynı fiyattan yeniden sağlanmasını veya güncel fiyat ile sipariş fiyatı arasındaki fark için kullanılmak üzere kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Gerek Hepsiburada’nın gerekse Nethouse satıcısının bu konuda sorumluluk alarak yaşanan süreci tüketici lehine sonuçlandırmasını istiyorum.

hepsiburadada-fiyat-hatasi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-tuketici-magduriyeti-2.jpg
hepsiburadada-fiyat-hatasi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-tuketici-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şirzat sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu JBL Flip 6 Hoparlörün İadesinde Satıcı Tarafından Mağdur Edildim

profile
Şirzat
Nethouse Bilgisayar
27 Ağustos 2025 13:45
3.219

07 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından sıfır JBL Flip 6 hoparlör satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez şarj ettim, ardından cihaz hiç şarj olmamaya başladı ve 0.2mAh sabit güç çekmesine rağmen pili doldurmuyordu. 20 Ağustos 2025 tarihinde ürünü satıcı firmaya iade ettim....

kusurlu-jbl-flip-6-hoparlorun-iadesinde-satici-tarafindan-magdur-edildim-1.pdf
4 Destek

Nethouse Pişmanlıktır Hatalı Ürün Gönderip İade Gerçekleştirmiyorlar

profile
Simay
Nethouse Bilgisayar
21 Eylül 2024 17:27
5.636

Teknosa internet sitesi üzerinden nethouse markasından JBL 560 kulak üstü kulaklık aldım. 4gün kullandım kullanmadım cızırtı sorununu fark ettim mikrofon ise çok uzaktan konuşuyormuşum gibiydi. Bunun üzerine teknik servis işlemlerini başlattım 8gün boyunca ürün serviste kaldı ve üründe hasar yoktur ...

Nethouse Pişmanlıktır Hatalı Ürün Gönderip İade Gerçekleştirmiyorlar
Nethouse Pişmanlıktır Hatalı Ürün Gönderip İade Gerçekleştirmiyorlar
5
Sabri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nethouse Ürünümü Fiyat Değişikliği Oldu Diye Göndermedi

profile
Sabri
Nethouse Bilgisayar
11 Eylül 2023 11:13
2.402
"Nethouse ve çalışanlarına teşekkür ederim. Siparişim sorunsuz bir şekilde elime ulaştı"
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Nethouse Bilgisayar Ürün Değişim / İade

profile
Ali
Nethouse Bilgisayar
06 Haziran 2024 00:17
6.386

04.03.2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Razer Shop adı altında Nethouse firmasından 62251127165435 sipariş numaralı Razer Blackshark V2 + USB modeli kulaklığı aldım. Ürün arızasının büyümesi sebebiyle ürünü yetkili servisine gönderdim. Ardından ürün iade/değişim raporu tanzim edilerek ...

Arızalı TV İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Merve
Nethouse Bilgisayar
15 Aralık 2025 11:55
2.154

25.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından TCL 50V6B 50" 4K UHD uydu alıcılı Google TV satın aldım. 11.11.2025 tarihinde televizyonda ekran görüntüsünde çizikler oluştu ve ürün arızalandı. Bunun üzerine yetkili servis tarafından gerekli inceleme yapıldı ve ürün için iade ya da ...

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru