Netflix sorunu

Netflix Özel abonelik paketim için 26 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartımdan üyelik ücreti dışında 11 TL 69 kuruş fazla çekim yapıldığını fark ettim. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. Bu konuda Netflix müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim; ancak aynı sorunu yaşayan başka kullanıcı...

Netflix Premium Ultra HD aboneliğimle Türkiye’de kendi hesabımı sorunsuz şekilde kullanıyorum. Özbekistan’da yaşayan nişanlım için ise kendi bilgilerim ve kredi kartımla ona özel ayrı bir Netflix hesabı açtım; bu hesabı sadece nişanlım kullanıyor. Ancak 16.08.2025 tarihinde, Apple telefonundan giriş...

8 Temmuz 2025’te Netflix üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 14 Ağustos 2025’te Akbank banka kartımdan 189,99 TL çekildi. Ücretin iadesini ve üyeliğimin tamamen iptalini istiyorum. Bir daha Netflix ve Akbank kullanmak istemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp cevap alamıyoruz

Şifrem kimseyle paylaşılmamasına rağmen televizyonda izleyemiyorum. Sorun asla düzelmiyor. Üyeliğimi iptal edeceğim çünkü hiçbir şey izleyemiyorum. Ne kadar denediysem de düzeltemedim. Kimseye de önermeyeceğim, artık yeter. Muhatap da yok, boşa para ödüyoruz.

Netflix Standart paket abonesiyim. Bugün hesabımda "fazla kullanıcı izliyor" hatası aldım. Diğer tüm cihazlardan çıkış yapıp şifremi değiştirmeme rağmen, diğer cihazlar kullanmaya devam ederken ben hesabıma erişemedim. Sorunun çözülmesi için yaklaşık 1 saat boyunca uğraştım ve bu süreçte Netflix müş...

Netflix Premium aboneliğimi kullanıyorum. Son 3 gündür, Resmi 11 Pro Plus model telefonumdan hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Video oynatırken bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun sadece bu telefonda y...

Netflix hesabımı Türkiye’de oluşturdum ve Temel paket kullanıyorum. Yaklaşık 23-24 gündür Yunanistan’da bulunuyorum ve bu süre boyunca hem telefonumdan hem de tabletimden hiçbir şekilde dizi veya film izleyemiyorum. Sürekli olarak E114 hatası alıyorum. Yanımda bulunan ve hesaplarını Türkiye’de açmış...

Netflix üyeliğimi Mayıs ayında iptal ettirmiştim. Haziran ayında fatura gelmedi. Temmuz ve Ağustos döneminde ise haberim olmadan, bana sormadan üyeliği tekrar açıp fatura yansıtmışlar. Böyle bir şeyin izin almadan nasıl olabildiğini anlamıyorum. Kart bilgilerimi iptal etmek istiyorum fakat uygulamad...

Netflix'e yaklaşık 5-6 yıldır üyeyim ve her zaman en üst paketi kullanıyorum. Ancak bugün iptal işlemini gerçekleştirdim. Sebebi; ben, ablam ve kardeşim kullanıyorduk. Ablam ve kardeşim ayrı evlerde ve sürekli oturumdan atılma sorunu yaşıyoruz. Bu zamana kadar böyle bir sorun yaşamamıştık. Müşteri h...

Netflix üyeliğimi iptal ettiğim halde benden ücret kesintisi yapmaya devam ediyor. Müşteri hizmetleri adı altında bir numaraları var, ancak bu numara kullanım dışı. Muhatap olup yardım alabileceğim bir yer yok. Paramın iadesini talep ediyorum. Lütfen, almadığım hizmetin parasını benden kesmeyin. Ban...

Netflix aylık ücreti hesabımdan tahsil etti (kendi ödeme geçmişlerinde de bu bilgi mevcut). Ancak aynı gün hesabımı iptal ettiler ve ücret iadesi yapmıyorlar. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Kesinlikle bir çözüm sunmuyorlar. Mevcut durum tamamen illegaldir. Hesabımdan hem para çekip...

Netflix uygulamasını senelerdir telefonumda kullanırım. Aynı şekilde Netflix özelliği olan televizyonumda eşleştirmeleri tamamlayıp izlemeye devam ediyordum. 2 hafta önce sürekli hesabım için geçici oturum demeye başladı. Arkadaşım ben bu uygulamaya paramı ödüyorum sen dönüp geçici oturum deyip ya t...

Her Netflix uygulamasına girişte, 'Bu hesabın size ait olduğunu doğrulayalım' şeklinde bir bildirim geliyor. Sonrasında e-postama bir mail gönderiliyor fakat uygulama açılmıyor. Netflix bu hizmeti bedava vermiyor, karşılığında ücret alıyor. Bu sıkıntıyı her gün yaşamak zorunda değilim. Her gün Netfl...

Netflix 720p aylık üyeliğim var, ancak film ve dizi içeriklerinin dosya boyutları çok düşük. Bu nedenle görüntü kalitesi de düşük oluyor. Örneğin, bir film indirdim ve sadece 1.1 GB boyutunda. Bu kadar düşük boyuttaki bir filmin görüntü kalitesi de haliyle düşük oluyor. Düzgün ve kaliteli bir görünt...

Netflix üyeliğimde son aylarda yaşadığım faturalandırma sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Mart, Nisan ve Haziran aylarında hesabımdan, aylık tek çekim olması gerekirken iki ayrı fatura tutarı çekildi ve toplamda her ay 600 TL civarında ödeme yaptım. Oysa 299 TL’lik plandan faydalanıyordum. Durumu fark...

Netflix üyesiyim, çok rahat izliyordum. Yaklaşık 1-1,5 aydır hesabımı kullanamıyorum, Netflix'e giremiyorum. Tüm önerileri denedim ancak beni sürekli hesap oluşturmaya yönlendiriyor. Telefonla ulaşmak istedim, ancak cevap verilmiyor. Netflix her ay ücreti alıyor, hizmet vermiyor ve yardımcı olmuyor.

Netflix'ten 26.06.2025 tarihinde 189,99 TL'ye üyelik aldım. 12.07.2025 tarihinde ise 379,99 TL daha kesildi. Üyeliğim henüz 15 günlükken, neredeyse iki katı ücret alındı ve sadece telefondan izliyordum. Sebebini sorduğumda, 26'sında başlatıp 28'inde televizyondan izleyince 4K kalitesinde onaylatıldı...

Netflix Premium Ultra HD aboneliğini kullanıyorum. Gayet hızlı bir Android TV kullanıyorum. Netflix ile beraber Amazon Prime, Youtube.com vs. Dijital platformlarını da sıklıkla kullanıyorum. İnternet hızım 80-100 Mbit hızlarından aşağı düşmediği halde son 4-5 aydır Netflix hesabıma girerken ve de fi...

Netflix'te hesabımı ailemden birine paylaşmak istiyorum, ancak maalesef bu durumu gerçekleştiremiyoruz. Mesela ben Netflix aldım, ortak ödüyoruz; fakat o evde olmayan biri hesabı kullanamıyor. Oysa şifre onda da var. Bunun düzeltilmesini talep ediyorum veya sistemi değiştirip, istediğimiz cihazı ekl...

Netflix hesabımı kapatmış olmama rağmen kapatılmamış. Geçen gün fark ettim, tekrar kapattım ama yine kapanmamış. Bugün aylık ödeme günüydü ve hesabımdan para çekilmeye çalışılmış. Allah'tan hesapta para yoktu. Hesaba para atsam çekecekler şu an, ama ben üyeliği sonlandırmışken bu nasıl olur? Az önce...

Vestel'in Regal televizyonu hakkında... Hayatımda ilk defa Vestel'den bir ürün aldım o da 58 ekran Regal TV. Televizyon İlk zamanlar iyiydi lakin şimdi YouTube'u açtığımda ya da başka bir şey izlediğimde birden Netflix' denilen kanal çıkıyor ve kumanda kitleniyor hiçbir şey işlemiyor televizyonu ka...

Netflix tam bir hayal kırıklığı oldu. Tatildeydim ve doğal olarak fazla internet harcamamak için filmleri indirip izlemeye çalıştım. Ancak çoğu filmi indirmeme izin vermedi ve nadiren indirebildiklerim de çok uzun sürede indi. Filmi indirmeden izlemek daha kolaydı. Sonuçta biz bu parayı film indirip...

Türk Telekom Prime Netflix paketinden Netflix hizmetinden yararlanamadım. Defalarca e-posta atmama rağmen, gönderilen linklerin hepsi hata verdi. Üstelik, ilk 6 ay ücretsiz olması gerekirken, son 6 ay için 299 TL kesiliyor. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Bu durum insanın güvenini sarsıyor. ...

Merhaba, iyi çalışmalar. Kaç gündür bu sorun ile uğraşıyorum, çözüm bulamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Ayrıca Google Play Store'a oturum açılamıyor. Başka bir Google hesabı açtım, yine de olmuyor. Netflix'te güncelleme sorunu yaşıyorum. Play Store'a oturum açılamıyor.