Ödeme Yapıldığı Halde Hesaba Erişim Sağlanamıyor Ve Tekrar Ödeme Talep Ediliyor

Netflix’in 11.99’luk abonelik paketine 28.51 manat ödeyerek Android telefonumdan üye oldum. Ödeme başarılı bir şekilde gerçekleşti ve program açıldı. Ancak kısa bir süre sonra uygulama beni tekrar hesabıma yönlendirdi ve yeniden ödeme yapmamı istedi. Dün gece saat 1’den bu yana bu sorun devam ediyor ve hala erişim sağlayamıyorum.

Kayıtlı e-posta adresim: s***********@gmail.com. Netflix müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir iletişim kanalı bulamadım.

Ödemenin alınmasına rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum ve sürekli tekrar ödeme isteniyor. Sorunun acilen çözülmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.