to read complaints and reviews, or file yours. 
Netflix hesabım üzerinden, iznim ve bilgim dışında anneme ait banka kartından 3 ay boyunca (11.08.2025, 11.09.2025 ve 11.10.2025 tarihlerinde) her ay 379,99 TL olmak üzere toplamda 1.139,97 TL ücret kesilmiştir. Sadece bir kereye mahsus ödeme yapmak için annemin kartını kullanmıştım, ancak sonrasında kart bilgileri silinmiyor ve her ay otomatik olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimi nadiren kullanıyorum, bazen ise hiç kullanılmıyor.
Kartı sistemden kaldırmak istedim fakat silme seçeneği bulunmuyor. Netflix müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bu durum yüzünden ailemle de sorun yaşıyorum ve mağduriyetim artıyor. Üyeliğim Premium pakettir ve Aydın İncirliova Erbeyli Mahallesi Hürriyet Caddesi No:05 adresinde kullanılmaktadır. Hesap e-posta adresim: v**************@gmail.com.
İznim dışında yapılan bu çekimlerin derhal annemin hesabına iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı ve çevremdeki herkese bu durumu anlatacağımı belirtmek isterim.
Netflix Premium aboneliğim olmasına ve aylık ücretin 380 TL olarak belirtilmesine rağmen, son iki aydır hesabımdan 423 TL çekilmektedir. İlk ay aradaki fiyat farkı çok fazla olmadığı için sorun etmemiştim, ancak bu ay sabah hesabımdan yine 423 TL çekildi. Hesabımın ödeme bilgileri kısmında veya bank...
7 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Netflix tarafından Garanti Bankası hesap kartımdan 189,99 TL tutarında bir abonelik ücreti çekildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onay bildirimi gelmedi. Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisini arayarak k...
Netflix Premium aboneliğim için Ekim ayı ödemesi iki kez alındı. İlk ödeme 7 Ekim saat 04:04’te, ikinci ödeme ise aynı gün 12:36’da kredi kartımdan çekildi. Toplamda 759,98 TL ödeme yapılmış oldu. Durumu fark edince önce Netflix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece bir ödeme gö...
Yorumlar