İptal Edilen Netflix Aboneliği İçin Tekrarlanan Tahsilat Denemesi

Netflix aile paketine ait aboneliğimi Nisan ayında kendi isteğimle iptal etmeme rağmen, 27 Mayıs tarihinde hesabımdan tekrar ödeme çekilmeye çalışıldığına dair banka tarafından başarısız işlem mesajı aldım. İptal işleminden sonra bu süre içinde Netflix hesabıma hiç giriş yapmadım.

Abonelik, 5321****17 numaralı telefon hattım üzerinden açılmıştı. Buna rağmen iptal etmeme rağmen halen tahsilat denemesi yapılmasını doğru bulmuyorum ve bu durumdan rahatsızım. Konuyla ilgili henüz ne Netflix müşteri hizmetlerini ne de bankamı aramadım.

Netflix’ten beklentim, iptal ettiğim bu abonelik için tüm tahsilat girişimlerinin derhal durdurulması ve kart/banka bilgilerimin abonelikten tamamen kaldırılmasıdır. İptal ettiğim bir abonelik için tekrar tekrar para çekilmeye çalışılmasını istemiyorum ve bu durumun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.