Otobüs Personelinin Sigara İçmesi Ve Güvenlik Açısından Uygunsuz İndirme

24 Mart Salı günü Net Turizm ile Tokat – İstanbul seferinde seyahat ettik. 5, 6 ve 9 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Yolculuk sırasında otobüs personelinin hem sigara içmesi hem de yolculara karşı kullandığı üslup ve konuşma tarzı bizi son derece rahatsız etti.

Gebze Otogarı’na giriş ücreti ödememek için kardeşimi “Çayırova” denilen, köprünün altı gibi bir noktada indirdiler. Etrafında doğru dürüst ulaşım olmayan, yolcu indirmek için uygun olmayan bir yerde bırakıldı. Üstelik normalde kimse orada inmek istese “olmaz, yasak” denilen bir yerde, sadece o ücreti ödememek adına böyle bir davranışta bulunuldu. Bu durum hem güvenlik açısından hem de saygı açısından kabul edilemez.

Net Turizm’den, bu yolculukta görevli şoför ve personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, otobüs içinde sigara içilmesine kesinlikle izin verilmemesini ve yaşadığımız bu saygısızlık için tarafımıza net bir açıklama ve özür verilmesini talep ediyorum.