Yanlış Cam Kesimi Nedeniyle Gözlüklerimde Sağlık Ve Maddi Mağduriyet Yaşadım

Bandırma Net Optik’ten hem yakın hem de uzak gözlüğü aldım. Her iki gözlüğümde de camlar yamuk kesildiği için çerçeve sürekli kırılıyor. Aldıktan bir hafta sonra uzak gözlüğümde, yakın gözlüğümde ise ilk günden itibaren sorunlar başladı. Mağazaya gittiğimde ise hatanın bende olduğunu söylediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sanki ilk defa gözlük kullanıyormuşum gibi davrandılar ve mağdur edildim.

Yanlış cam kesimi nedeniyle gözlüklerimi kullanamadım, gözümde retina ödemi oluştu. Gözlüklerim klormatik camlıydı ve bu yüzden ışığa bakamıyorum, ciddi sağlık sorunu yaşıyorum. Doktorum ameliyat olmam gerektiğini söyledi ve bunun maliyeti 42 bin TL. Gözlüklerim garantili olmasına rağmen, sorun aldığım günden beri devam ediyor. 2 yıl garantisi olan gözlükler için toplamda 2 bin TL ödeme yaptım. Gözlükleri farklı optikçilere gösterdiğimde de camların eğri kesildiğini, bu camlarla çerçeve yapılamayacağını ve hem camların hem de çerçevenin çöp olduğunu söylediler.

Bandırma Net Optik Ö**** Mağaza karşısındaki köşe dükkandan aldığım bu gözlükler nedeniyle hem maddi hem de sağlık açısından mağdur oldum. Yeni gözlük talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.