to read complaints and reviews, or file yours.Son Tüketim Tarihini Geçen Çikolatada Bozulmuş Antep Fıstıkları
02.03.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki Çağdaş Market’ten Nestle Damak Antep Fıstıklı Sütlü Çikolata 60 g ürününü satın aldım. Ürünün üzerindeki son tüketim tarihi 18.02.2026 olmasına rağmen, çikolatayı açtığımda içindeki Antep fıstıklarının beyazlamış olduğunu fark ettim ve ürünün bozulduğunu düşündüm. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de böyle bir markadan beklemediğim bir kalite sorunu olduğu için hayal kırıklığı yaşadım.
Şu ana kadar ne markete ne de Nestle müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım. Nestle’nin bu durumla ilgili ürünü değiştirerek mağduriyetimi gidermesini ve gerekirse gerekli kontrolleri yaparak aynı sorunun tekrar yaşanmaması için önlem almasını talep ediyorum.
Gelişme
02.03.2026 tarihinde Eskişehir’deki Çağdaş marketten Nestle Damak Antep Fıstıklı Sütlü Çikolata satın aldım. Ürünü açtıktan sonra tadında ve görüntüsünde anormallik fark edince son kullanma tarihine baktım ve ürünün tarihinin geçmiş olduğunu, bozulduğunu gördüm.
Hem son kullanma tarihi geçmiş, bozuk bir ürünün rafta satılıyor olması hem de sağlığımı riske atmış olmaları nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 69 TL ödeyerek aldım ve bu koşullarda ne ürünü tüketebildim ne de paramın karşılığını alabildim.
Nestle’den ve ilgili marketten, bu konuda gerekli incelemenin yapılarak son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin raflardan kaldırılmasını, sağlığımın riske atılması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi
Tekrardan arayabilirsiniz
Sayın Yetkili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi
