Sma Comfort 800 Gr Mamanın Stokta Olmaması Ve Açıklama Talebi

Yaklaşık 6 aydır bebeğim için Nestle markasına ait Sma Comfort 1.800 gr mamayı düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bir süredir ne mağazalarda ne de çevrim içi satış kanallarında bu ürüne ulaşamıyorum. Son olarak yaklaşık bir ay önce E-Bebek mağazasından almak istediğimde ürünün olmadığını gördüm ve o zamandan beri E-Bebek, Trendyol ve Hepsiburada dahil hiçbir yerde bulamıyorum.

Bebek beslenmesi gibi son derece hassas bir konuda düzenli kullandığımız bir ürünün bir anda piyasadan çekilmiş gibi görünmesi, biz ebeveynleri gerçekten çok zor durumda bırakıyor. Ürünün üretiminin durup durmadığı, geçici bir stok sorunu mu olduğu ya da yerine başka bir ürün mü geçtiği konusunda hiçbir net bilgilendirme yapılmaması da belirsizliği daha da artırıyor.

Nestle’den Sma Comfort 1.800 gr mamanın mevcut durumu hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını, üretim devam ediyorsa ürünün tekrar ve düzenli şekilde stoklara girmesini, üretim durdurulduysa da bunun nedeninin ve önerilen alternatif ürünlerin neler olduğunun ebeveynlere açıkça bildirilmesini talep ediyorum.