Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Nestle Kahvaltılık Gevrek Ürününün Bozuk Tadı Ve Cevapsız İade Talebi

Merve'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür

Nestle kahvaltılık gevrek ürünü satın aldıktan sonra tadının bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü BİM marketten aldım ve kullanım sırasında normalden farklı, rahatsız edici bir tatla karşılaştım.

Bunun üzerine Nestle ile iletişime geçip ürünü kendilerine gönderdim ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili bir açıklama yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirildim.

Nestle’den bozuk çıkan ürünle ilgili olarak ücret iadesi, ürün değişimi ve yaşanan durumla ilgili yazılı/ayrıntılı bir açıklama talep ediyorum. Sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

2 Mayıs 16:00 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi

Merve
12 Mayıs 16:11

Teşekkür

Sayın Yetkili, Talebinize çözüm sunabilmiş olmaktan memnuniyet duyduğumuzu ifade ederiz. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nestle Balla Bademli Gevrekten Çıkan Böcekler Ve Hijyen Sorunu

Nestle balla bademli gevrek ürününü daha önce de tükettiğim için güvenerek alıyordum, ancak üç kez üst üste çok rahatsız...

Nestle Balla Bademli Gevrekten Çıkan Böcekler Ve Hijyen Sorunu
Nestle Balla Bademli Gevrekten Çıkan Böcekler Ve Hijyen Sorunu
Nestle Balla Bademli Gevrekten Çıkan Böcekler Ve Hijyen Sorunu
Nestle Balla Bademli Gevrekten Çıkan Böcekler Ve Hijyen Sorunu
1

Nestle Corn Flakes Paketinden Çıkan Böcek Nedeniyle Yaşadığım Hijyen Ve Güven Sorunu

Nestle markasına ait tam tahıllı Corn Flakes 650 gr gevreği yaklaşık 1 ay önce İstanbul’da bir marketten satın aldım. Ür...

Nestle Corn Flakes Paketinden Çıkan Böcek Nedeniyle Yaşadığım Hijyen Ve Güven Sorunu
Nestle Corn Flakes Paketinden Çıkan Böcek Nedeniyle Yaşadığım Hijyen Ve Güven Sorunu
Nestle Corn Flakes Paketinden Çıkan Böcek Nedeniyle Yaşadığım Hijyen Ve Güven Sorunu
Nestle Corn Flakes Paketinden Çıkan Böcek Nedeniyle Yaşadığım Hijyen Ve Güven Sorunu
+1
1

Nestle Gold Gevrek Paketinden Çıkan Sürpriz

Merhabalar geçtiğimiz günlerde Nestle Gold çilekli kahvaltılık gevreği paketim de son kalan gevreği süt ile karıştırdım ...

Nestle Gold Gevrek Paketinden Çıkan Sürpriz
Nestle Gold Gevrek Paketinden Çıkan Sürpriz
Nestle Gold Gevrek Paketinden Çıkan Sürpriz
Nestle Gold Gevrek Paketinden Çıkan Sürpriz
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nestle Damak Çikolata Pişmanlıktır

Nestle DamakÇikolata Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Rüştü
Nestle Damak Çikolata İçerisinde Kurt Ve Küflenmiş Şekilde

Nestle DamakÇikolata İçerisinde Kurt Ve Küflenmiş Şekilde

Profil fotoğrafı
Jinda
Nestle Çilekli Sütte Yabancı Madde Şoku

Nestle ÇilekliSütte Yabancı Madde Şoku

Profil fotoğrafı
Devrim
Nestle Nesquik'ten Böcek Çıktı!

NestleNesquik'ten Böcek Çıktı!

Profil fotoğrafı
Esma
Nestle Çikolatada Kurt Ya Da Ona Benzer Bir Canlı Çıktı

Nestle ÇikolatadaKurt Ya Da Ona Benzer Bir Canlı Çıktı

Profil fotoğrafı
Onur
Nestle Yarısı Yenmiş Çikolata

Nestle YarısıYenmiş Çikolata

Profil fotoğrafı
Ayse