Nestle Nesquik Bayat Ürün Ve Cevapsız Şikayet

İzmir Narlıdere Migros şubesinden yaklaşık 10 gün önce aldığım Nestle Nesquik kahvaltılık gevreğin tadı ve kokusunun belirgin şekilde bayat olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 20.06.2026 ve paket üzerinde parti numarası 51716309b1 olarak yer alıyor, yani son kullanma tarihinde bir sorun görünmüyor ancak ürün kesinlikle taze bir ürün gibi değil.

Durumu Nestle’ye iletmek için kendilerine yazdım ve ürünün incelenmesini özellikle talep ettim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem bayat bir ürünle karşılaşmam hem de şikayetime geri dönüş yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Nestle’nin bu parti ürünü inceleyerek neden böyle bir sorun yaşandığını açıklamasını, benimle iletişime geçerek özür mahiyetinde bir telafi paketi göndermesini ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.