Nestle Damak Çikolatasında Hijyen Sorunu Ve Güven Kaybı

Karabük merkezdeki bir yerel marketten temmuz 2026 tarihinde Nestle Damak Antep fıstıklı sütlü çikolata satın aldım. Ürünü 28 Temmuz 2026 günü açtığımda, çikolatanın üzerinde bakteri benzeri, sıcaklık farkından oluştuğunu düşündüğüm anormal oluşumlar ve kırıntılanmış bir yapı vardı. Görüntü hem hijyen açısından rahatsız ediciydi hem de ürüne olan güvenimi tamamen sarstı.

Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen çikolata bu şekilde olduğu için ürünü hiç tüketemedim ve doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım. Yıllardır severek aldığım bir ürün için böyle bir kalite ve hijyen problemi yaşamış olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak ürünün üretim koşullarının incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.