Aldığım 14 Paket Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Yaşadığım Sağlık Sorunu

Migros Hemen üzerinden dün Nestle Damak Baklava çikolatası sipariş ettim, toplamda 14 paket aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra açtığımda çikolataların üzerinin beyazlaşmış olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi 15.03.2026 olmasına rağmen böyle bir görüntüyle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de tedirgin etti.

Ürünü o haliyle tükettikten sonra bende mide rahatsızlığı ve sağlık yönünden sıkıntı hissettim. Her ne kadar sağlık kuruluşuna gitmemiş olsam da bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Güvendiğim bir marka ve marketten böyle bir ürün gelmesi, üstelik 14 paket birden almışken, kabul edilebilir değil.

Migros’a uygulama üzerinden şikayet talebi oluşturdum ancak bu konunun Nestle tarafından da incelenmesini, ürünün üretim ve depolama süreçlerinin kontrol edilmesini ve gerekli açıklamanın tarafıma yapılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için öncelikle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve benzeri bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını özellikle rica ediyorum.