to read complaints and reviews, or file yours.Nestlé Anne Bebek Sma Comfort Mamaya Başladıktan Sonra Kabızlık Benzeri Bir Durum Oluştu!
Yaklaşık iki gündür Yenidoğan bebeğim için Sma Comfort 1 (0-6 ay) mama kullanıyorum. Mamaya başladıktan sonra bebeğimin kaka rengi değişti, sürekli kendini sıkarak ıkınmaya başladı ve kabızlık benzeri bir durum oluştu. Dışkısı mukuslu bir hal aldı ve bu süreçte bağırsaklarına zarar verdiğini düşünmekten endişe duyuyorum.
Doktorumuz bu mamayı kilo alması için önermişti ancak tam tersi şekilde bebeğimde kilo kaybı oldu. Ayrıca dışkı yaptığı bölge kıpkırmızı, adeta yanık gibi bir hale geldi ve günlerdir pişik ağrısıyla ağlayan bir bebeğim var. Yenidoğan bebekler için bu mamanın kesinlikle uygun olmadığını düşünüyorum ve Sma Comfort markasından şikayetçiyim.
Bu mamanın acilen incelenmesini, gerekli görülecekse piyasadan çekilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve benzer durumların başka ailelerin başına gelmemesi için markanın bu konuda uyarılmasını ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir en kısa süre içerisinde tekrar arayacağımızı bildirmek isteriz. Nestlé İletişim Merkezi
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi 444 3 160
Tekrar aradınız ama verdiğiniz cevap bebeklerde iki hafta mama alışma süresi var oldu. Ben çocuğumun zarar gördüğünü bile bile o mamayı iki hafta kullanmalıyım size göre. Hiç tatmin etmediniz üzgünüm
