Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nestlé Anne Bebek Sma Comfort 1 Mamada Yaşadığımız Sorun!

Berna
31 Aralık 2025 21:482.930

3 aylık bebeğim için uzun zamandır Sma Comfort 1 mama kullanıyordum, herhangi bir sorun yaşamamıştık. Ancak üçüncü kutudan itibaren bebeğim mamayı içmemeye başladı, içtiğinde de sürekli kustu. Bebeğimden balık kokusuna benzer çok rahatsız edici bir koku geliyordu ve aynı koku mamanın içinden de geliyordu. Bu nedenle mamanın bozuk olduğunu düşünüyorum.

Yaklaşık 3–4 gündür bu sorunları yaşıyoruz. Bu süreçte bebeğimin yüzünde de alerji benzeri kızarıklıklar oluştu ve bunun da mamadan kaynaklandığını düşünüyorum. Hava şartları nedeniyle henüz doktora veya hastaneye götüremedim, ancak çocuğum bu süreçte gerçekten çok zorlandı.

Mamayı Migros’tan, 2a Gross’tan ve Hepsiburada’dan online satıcı üzerinden aldım. Sorun yaşadığım kutunun son kullanma tarihi 30.06.2027, kutunun üzerinde L-51690346AC 21:51 şeklinde bir kod bulunuyor. Özellikle balık kokusu ve ardından gelen kusma ve alerji belirtileri nedeniyle mamanın incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim ve bebeğimin sağlığının riske girmesi sebebiyle, sorunlu olduğunu düşündüğüm ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum. Gerekirse kutunun incelenmesi için ürünün benden alınmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini rica ediyorum.

1 Ocak 15:19 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir en kısa süre içerisinde tekrar arayacağımızı bildirmek isteriz. Nestlé İletişim Merkezi

2 Ocak 15:02

Merhaba, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir en kısa süre içerisinde tekrar arayacağımızı bildirmek isteriz. Nestlé İletişim Merkezi

6 Ocak 12:27

Merhaba, Konu ile ilgili sizi 2 Ocak tarihinden itibaren bir çok kez aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Nestlé İletişim Merkezi

Berna
Berna
7 Ocak 06:26

1 defa aradınız sonrada arama gelmedi ben dönüş yapınca açmıyorsunuz

8 Şubat 16:05

Sayın Yetkili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Yorumlar

Selma
Selma
8 Ocak 07:42

Saglik bakanlığı maalesef denetlemiyor. Her şeyi iteliyorlar bize. Hadi biz neyse de bebeklerimiz daha dünyaya gözlerini açamadan tehlikenin içindeler.

Selma
Selma
7 Ocak 06:24

Çünkü bebeklerimizi zehirliyorjar bu kodu olanlar dikkatli baksın bu ürünler toplatiliyor. Vermeyin lütfen. Araştırın

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sma 1 Mamaya Toksin Madde Karışmış!

Sma 1 Mamaya ToksinMadde Karışmış!

Profil fotoğrafı
Pınar
Nestlé Anne Bebek Sma Mama Zehirlenmeye Sebep Oldu!

Nestlé Anne Bebek SmaMama Zehirlenmeye Sebep Oldu!

Profil fotoğrafı
Çağtay
Nestlé Anne Bebek Sma Comfort2 İçeriği Temiz Değil Mi?

Nestlé Anne Bebek SmaComfort2 İçeriği Temiz Değil Mi?

Profil fotoğrafı
Bahar
Nestlé Anne Bebek Küflenmiş Mama

Nestlé Anne BebekKüflenmiş Mama

Profil fotoğrafı
Tuba
Sma Mamada Böcek Şoku

Sma Mamada Böcek Şoku

Profil fotoğrafı
Emine
Nestlé Anne Bebek Mama İçinden Farklı Şeyler Çıktı!

Nestlé Anne BebekMama İçinden Farklı Şeyler Çıktı!

Profil fotoğrafı
Damla

Öne ÇıkanKonular