to read complaints and reviews, or file yours.Başlatılmamış İşlem Ücretinin İadesi Reddi
17 Haziran 19:28
Ness Beauty Center Bursa Nilüfer 23 Nisan şubesine iki farklı işlem için başvurdum ve bu işlemler için toplam 25.900 TL ödeme yaptım. Randevu oluşturulabilmesi için ödemenin peşin olarak alınması gerektiği söylendi ve bu şartla ödemeyi gerçekleştirdim.
İlk işlem uygulandıktan sonra, ikinci işlemi yaptırmaktan vazgeçtim ve işlem daha hiç başlamamış olmasına rağmen iptal talebinde bulundum. Ödemeyi nisan ayının ortasında yaptım, iptal talebimi ise yaklaşık iki hafta sonra ilettim. Buna rağmen, ikinci işlem hiç başlamadığı halde, ödediğim ücretin iade edilemeyeceği söylendi ve herhangi bir mantıklı gerekçe sunulmadı.
Henüz başlanmamış olan ikinci işlem için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
