İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı: Sıfır Makine Arızalı Çıktı

Nespresso Inissia Red su almıyor. Yeni aldım, ilk denememde makine su almadı. Ne temizleme yapabildim ne de kapsülü alıp kahveyi yapabildim. Çağrı merkeziniz yardımcı olmaya çalıştı ama sonuç alamadık. Alışveriş sitesinden orijinal kutusuyla gelen sıfır makinenin ilk denememde bu şekilde arızalı olması gerçekten sinir bozucu. YouTube videolarını izledim, resetleme yaptım ama olmuyor. Nespresso kalitesine yakışmadı.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Taşıma nedeni ile makinenizde hava sıkışması olmuş olabilir. Makinenizin kapsül kolunu 3 - 4 kez açıp kapatınız. Makinenizin su tankını doldurunuz, makinenizi fişe takınız, kahve çıkışına uygun bir fincan koyunuz ve su gelene kadar lungo tuşuna basınız. Su geldiğinde hava sıkışması düzelmiş olacaktır. Saygılarımızla
Benden size başka bir çözüm yolu: Su kabını gece yatmadan önce tam olarak doldurup sabaha kadar bekletiniz. Sabah, sizin dediklerinizi yapmadan önce su kabını, içi su dolu olarak 5-6 kez söküp takınız. Sonunda çalışıyor. Demek ki üründe iyileştirme yapılarak su giriş yolundaki havuz derinliğinin arttırılması ve su giriş hortum çapının daha geniş yapılması gerekiyor. Boş olarak taşınan cihazın nakliyesinde hava sıkışmaz...
















