Yanlış Beden Elbise Ve Karşılanmayan Terzi Masrafı Mağduriyeti

10 Eylül’de Instagram üzerinden Neslihan Erkesim’den stokta olan 1 beden bir elbise sipariş ettim. Ancak bana 2 beden gönderildi. Durumu kendilerine WhatsApp üzerinden ilettim. Toplantım olduğu için iade etme imkanım yoktu ve elbiseyi giymek zorundaydım. Bana, terziye verip daralttırmam durumunda masrafımı karşılayacaklarını söylediler. Elbiseyi komple bir beden daralttırdım ve toplamda 500₺ terzi masrafım oldu. IBAN numaramı ilettim, mesajlaşmalarımız da mevcut. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde ödeme yapılmadı ve geri dönüş alamadım.
Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de bu yorumu gören kişilerin sipariş vermeden önce yaşadığım durumu bilmesini istiyorum. İstanbul’dan teslim aldığım elbisenin yanlış gönderilmesi ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle firmaya güvenim sarsıldı.
Evet müşterimizin terzi ücreti maalesef gözden kaçmış ama daha öncesinde hatırlatma yapılmadan direk şikayette bulunulmuş. Buyurun dekontumuz





