to read complaints and reviews, or file yours. 
Nesine’yi yaklaşık 3 yıldır aralıksız ve aktif olarak, özellikle canlı bahisler üzerinden uygulama aracılığıyla kullanıyorum. Buna rağmen kayıplarım hiçbir şekilde karşılanmıyor, telafi edilmediği gibi, en azından kayıplarıma yönelik makul bir hediye ya da promosyon dahi tanımlanmıyor.
Son bir ay içinde 20 bin TL’nin üzerinde kaybım bulunuyor ve sadece son bir hafta içinde 50’den fazla bahis oynamama rağmen hesabıma herhangi bir promosyon, telafi bonusu veya benzeri bir ayrıcalık yüklenmedi. Uzun süredir aktif ve sürekli oynayan bir kullanıcı olmama rağmen, bu kadar yüksek kayba rağmen hiçbir destek ve jest görmemek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum. Telefonla aradığımda ilgilenilmiyor ya da telefon açılmıyor, uygulama içindeki mesaj yaz kısmından yazdığımda da cevap verilmiyor. Hem kayıplarımın bu kadar yüksek olması hem de iletişim kanallarından hiçbir dönüş alamamam nedeniyle kendimi tamamen değersiz bir müşteri gibi hissediyorum.
Nesine’den, son dönemde yaşadığım yüksek kayıplar için uygun görülecek şekilde iade ya da en azından kayıplarımı bir nebze telafi edecek, anlamlı ve düzenli bir promosyon/Bonus tanımlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir aktif kullanıcı olarak daha adil ve müşteri odaklı bir yaklaşım bekliyorum.
Nesine hesabımda kayıplarım üzerinden verilen genel çift taraflı bonus uygulamasında uzun süredir sorun yaşıyorum. Yaşadığım kayıplara rağmen hesabıma tanımlanan promosyonların tutarları sürekli olarak oldukça düşük kalıyor ve bu durumun adil ve şeffaf bir şekilde işlediğini düşünmüyorum. Bu konu h...
Son bir ay içerisinde Nesine canlı bahis bölümünde yaklaşık 50.000 TL civarında kaybım oldu. Bu kadar yüksek tutarda oyun oynamama ve kaybetmeme rağmen hesabıma herhangi bir promosyon, Bonus ya da küçük de olsa bir jest tanımlanmadı. Bu durum, hem maddi olarak büyük kayıp yaşamış bir kullanıcı olar...
Nesine üzerinden spor bahisleri oynarken son bir ay içinde yaklaşık 100.000 TL kaybettim. Bu süreçte defalarca oyun oynadım ve yüksek tutarlarda para yatırdım. Yaşadığım bu büyük kayıplar nedeniyle kredi çekmek zorunda bile kaldım ve şu an ciddi bir maddi sıkıntı içindeyim. Müşteri hizmetleriyle bi...
Yaklaşık 15 yıldır Nesine üzerinden özellikle canlı bahis oynuyorum. 2014–2026 yılları arasında bu uygulama nedeniyle 5 milyon TL ve üzerinde kaybım oluştu; artık net bir rakam dahi veremiyorum çünkü zamanla elimde ne var ne yoksa satmak zorunda kaldım ve bugün neredeyse hiçbir şeyim kalmadı. Nesin...
Nesine üzerinden yıllardır iddaa oynuyorum. Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kupon yapmama ve özellikle son dönemde aylık en az 20 bin TL civarında kaybım olmasına rağmen, hesabıma hiçbir şekilde promosyon, kayıp iadesi ya da benzeri bir destek tanımlanmıyor. Canlı destekle görüştüğümde de herhangi b...
Yorumlar