Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Oyuncuya Kayıp İadesi Ve Promosyon Sunulmuyor

profile
Abdullah
23 Ocak 00:24
471

Nesine üzerinden yıllardır iddaa oynuyorum. Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kupon yapmama ve özellikle son dönemde aylık en az 20 bin TL civarında kaybım olmasına rağmen, hesabıma hiçbir şekilde promosyon, kayıp iadesi ya da benzeri bir destek tanımlanmıyor.

Canlı destekle görüştüğümde de herhangi bir ekleme yapılmadığı, hesabıma yönelik bir promosyon tanımlanmadığı söyleniyor. Bu kadar uzun süredir ve bu tutarlarda oynayan bir kullanıcı olarak, en azından belirli dönemlerde kayıp iadesi veya oyuncuyu destekleyici bir kampanya bekliyorum.

Nesine’nin oyuncular arasındaki bu promosyon dengesizliğini açıklamasını ve hesabımın tekrar gözden geçirilerek uygun kayıp iadesi veya kampanyaların tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

23 Ocak 09:01 (Şikayetten 8 saat sonra)
24 Ocak 12:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Saydın
Saydın

Nesine hesabımda haftalık yüzde 2 Bonus kampanyasından düzenli olarak faydalanıyordum. 21 Ocak tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, bu haftalık bonusun 23 Ocak’ta hesabıma yatacağı açıkça söylendi, hatta bu görüşmenin telefon kayıtları delil olarak mevcut. Ancak verilen sözlere rağmen 23 Ocak’ta bonusum yatırılmadı. Üye numaram ********’dir. Sorunu fark ettikten sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradım, farklı kanallardan da destek almaya çalıştım fakat bana çelişkili ve gerçeği yansıtmayan açıklamalar yapıldı. Daha önce aynı kampanyadan sorunsuz şekilde faydalanmış olmama rağmen bu kez hem bonusum yatırılmadı hem de açıklamalar tatmin edici olmadı. Verilen sözlerin tutulmaması ve kayıt altındaki görüşmeye rağmen mağdur edilmem nedeniyle, yaşadığım bu durumun herkes tarafından görülmesini istiyorum. Spor toto teşkilatına şikayetleri yazalım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Nesine Üyesi Olarak Promosyon Ve Kampanya Ayrıcalığına Ulaşılamaması

profile
Serdar
30 Aralık 2025 01:11
1.565
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Meblağlı E‑Spor Bahislerimde Sistematik Kayıplar Ve İade Talebi

profile
Burak
28 Aralık 2025 21:46
1.426

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Nesine Kategorileri