to read complaints and reviews, or file yours.Nesine'de Korner Bahsi Hatası Ve Kazanç Ödemesi Sorunu
Nesine üzerinden 9 Ekim’de oynanan Braga – Sporting CP maçına korner bahsi oynadım. Ev sahibi takım için 5 korner bahsini iki ayrı kuponda da tutturdum ancak her iki kuponum da “yattı” olarak onaylandı. Maç istatistiklerini kontrol ettiğimde hem 5 kornerin hem de 6 kornerin ev sahibi tarafından kullanıldığını gördüm.
Bu hata nedeniyle 1000 TL’lik iki kuponumdan birinden 2640 TL, diğerinden 2720 TL olmak üzere toplam kazanacağım tutarı alamadım. Üyelik numaram 21239289 olmasına rağmen yaptığım aramalara da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorun çözüme ulaştırılmadı.
Maçın resmi istatistiklerine göre korner sayıları açıkça ortadayken, kuponlarımın hatalı şekilde “yattı” sayılmasının düzeltilmesini, ilgili maçın tekrar incelenerek kazancımın tarafıma ödenmesini ve tarafımla telefonla iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
