Nesine’de Kazanan Kuponun Haksız Şekilde Kaldırılması Ve Ödemenin Hesaba Yatırılmaması
Nesine üzerinden Sivas merkezden kendi telefonumla canlı iddia oynadım. Ayın 16’sı cuma akşamı yaklaşık 262–269 TL tutarında olan kuponum tuttuğu anda sistemden kuponumu kaldırdılar ve kazandığım parayı hesabıma yatırmadılar.
Bu olay bir defa da değil, daha önce de benzer durumlarla karşılaştım. Ayın 17’si sabah saat 8 civarında telefonu arayıp durumu anlattım ancak bir çözüm sunulmadı, sadece geçiştirilip üstü kapatılmaya çalışıldı. Telefonlarıma gerektiği gibi dönüş yapılmıyor.
Nesine’deki 14478018 numaralı üyeliğim üzerinden oynadığım, sistemden haksız şekilde kaldırılan tutan kuponumun bedelinin ve kazancımın eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını, bu haksız işlemin incelenerek tekrarlanmamasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
















