Nesine'de 229.000 TL Bloke Edilmesi Ve Banka İddiaları Nedeniyle Para Erişilemezliği

Nesine hesabımda bulunan 229.000 TL bakiyemi yaklaşık 11.03.2026 tarihinden beri çekemiyorum ve üyeliğime de erişemiyorum. İlk başta sorunun bankadan kaynaklandığını, Akbank üzerinde bloke olduğunu söylediler. 14.03.2026 tarihinde Akbank ile görüştüğümde blokenin kaldırıldığını öğrendim ve bankadaki blokeli bakiyemi de cumartesi günü ATM’den sorunsuz şekilde çektim. Şu an bankadaki paramı aktif olarak kullanabiliyorum ancak Nesine hesabımdaki 229.000 TL’ye hâlâ ulaşamıyor, üyeliğime giriş yapamıyorum.

Nesine, tüm sorumluluğu hâlâ banka blokesine bağlayarak durumdan sıyrılmaya çalışıyor; oysa banka blokeyi kaldırdığını ve kendi taraflarında bir engel olmadığını açıkça belirtti. Nesine tarafı ise hesabımı herhangi bir gerekçe, açıklama veya belge talebi olmadan kapattı, ne paramı kullanabiliyorum ne de hesabıma erişebiliyorum. Bu süreçte benden hiçbir evrak ya da ek bilgi talep edilmedi, tek taraflı olarak işlem yapılmış durumda.

Bu mağduriyetim yüzünden kira ödememi dahi zorlanarak yapıyor, bayram öncesi ailemle birlikte ciddi maddi sıkıntı yaşıyorum. Şans oyunları için Nesine hesabıma yatırdığım 229.000 TL’ye haksız yere bloke konulmasını ve üyeliğimin kapatılmasını kabul etmiyorum.

Nesine’den, hesabımın neden kapatıldığının açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini, hesabımın tekrar aktif edilmesini ve 229.000 TL bakiyemin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, benzer durumların başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.

Nesine hesabımda bulunan 229.000 TL bakiyemi yaklaşık 11.03.2026 tarihinden beri çekemiyorum ve üyeliğime de erişemiyorum. İlk başta sorunun bankadan kaynaklandığını, Akbank üzerinde bloke olduğunu söylediler. 14.03.2026 tarihinde Akbank ile görüştüğümde blokenin kaldırıldığını öğrendim ve bankadaki blokeli bakiyemi de cumartesi günü ATM’den sorunsuz şekilde çektim. Şu an bankadaki paramı aktif olarak kullanabiliyorum ancak Nesine hesabımdaki 229.000 TL’ye hâlâ ulaşamıyor, üyeliğime giriş yapamıyorum.

Nesine, tüm sorumluluğu hâlâ banka blokesine bağlayarak durumdan sıyrılmaya çalışıyor; oysa banka blokeyi kaldırdığını ve kendi taraflarında bir engel olmadığını açıkça belirtti. Nesine tarafı ise hesabımı herhangi bir gerekçe, açıklama veya belge talebi olmadan kapattı, ne paramı kullanabiliyorum ne de hesabıma erişebiliyorum. Bu süreçte benden hiçbir evrak ya da ek bilgi talep edilmedi, tek taraflı olarak işlem yapılmış durumda.

Bu mağduriyetim yüzünden kira ödememi dahi zorlanarak yapıyor, bayram öncesi ailemle birlikte ciddi maddi sıkıntı yaşıyorum. Şans oyunları için Nesine hesabıma yatırdığım 229.000 TL’ye haksız yere bloke konulmasını ve üyeliğimin kapatılmasını kabul etmiyorum.

Nesine’den, hesabımın neden kapatıldığının açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini, hesabımın tekrar aktif edilmesini ve 229.000 TL bakiyemin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, benzer durumların başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.

Nesine hesabımla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir üyelik ve para iade sorunu yaşıyorum. Daha önce de şikayette bulunmuştum. Nesine, hesabım ve 229.000 TL tutarındaki param için Akbank üzerinde bloke olduğunu söyleyerek işlemleri gerçekleştirmedi. Bunun üzerine bugün, 14.03.2026 tarihinde saat 12.05’te Akbank şubesine giderek durumu netleştirdim.

Bankada, 300.000 TL tutarındaki param üzerindeki blokemin 14.03 tarihinde kaldırılacağına dair bilgisayar ekranından görüntü bile aldım ve bugün itibarıyla Akbank 300.000 TL’yi hesabıma iade etti. Yani banka tarafında blokem kalktı ve para iadesi gerçekleşti. Buna rağmen Nesine sistemine hala giremiyorum, üyeliğimle ilgili bir işlem yapılmadı ve Nesine hesabımdaki 229.000 TL’lik tutar tarafıma hâlâ iade edilmedi.

Her gün farklı bir bahane ile oyalandığımı hissediyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum, şu an gerçekten zor durumdayım. Akbank üzerindeki bloke kalkmış ve para iadesi yapılmış olmasına rağmen, Nesine’nin üyeliğimi açarak hesabımı kullanıma açmasını ve Nesine hesabımdaki 229.000 TL tutarındaki paramla ilgili gerekli işlemleri yapmasını talep ediyorum.

Nesine hesabıma Akbank mobil bankacılık üzerinden kendi adıma toplam 229.000 TL para yatırdım. Bu işlemden sonra hiçbir gerekçe ve belge talebi olmadan üyeliğimi iptal ettiler ve hesabıma bloke koydular. Üyeliğimin iptal edildiğini bankaya yansıttıklarını söyleyerek sürekli suçu bankaya attılar.

Bugün Akbank’a giderek durumu detaylı şekilde görüştüm. Bankadaki müşteri temsilcisi, hesapları üzerinde bir sorun olmadığını, bizdeki blokenin yarın kalkacağını ve Nesine ile bir alakaları olmadığını açıkça ifade etti. Buna rağmen Nesine tarafı hâlâ sorumluluğu bankaya yükleyip kendi sistemlerinde hiçbir sorun olmadığını iddia ediyor.

Nesine müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “bankanızla görüşün” cevabını aldım, benden hiçbir belge veya evrak talep edilmedi, mail yoluyla yazılı bir açıklama ya da belge göndermelerini istediğimde de “bizde öyle bir şey gözükmüyor” denilerek somut bir çözüm sunulmadı. Şu anda hesabım bloke durumda, yatırdığım 229.000 TL’ye ulaşamıyorum ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum.

Ailemin ve benim geçimim bu paraya bağlı, bayram öncesi kiramı dahi ödeyemeyecek duruma geldim ve ciddi şekilde mağdur oldum. Nesine’nin bu süreçte hiçbir sorumluluk almaması ve sorunu sürekli bankaya yansıtması sebebiyle kendimi dolandırılmış hissediyorum.

Nesine’den yatırmış olduğum 229.000 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve haksız yere kapatılan üyeliğimin yeniden açılmasını talep ediyorum.