to read complaints and reviews, or file yours.Nesine’de 1500 TL’lik Kazanan Kuponum Hatalı Olarak Kaybedildi
4 Haziran Perşembe günü Nesine üzerinden Fransa - Fildişi Sahili hazırlık maçına canlı bahis oynadım. Bahsim, maçta kalecinin en az 7 kurtarış yapacağı yönündeydi ve bu bahis için kupona 1500 TL yatırdım. Maçı canlı olarak izledim, ardından emin olmak için maçı tekrar izledim ve toplamda 8 kaleci kurtarışı olduğunu gördüm. Maç istatistiklerinde de isabetli süt sayıları Fildişi Sahili 5, Fransa 6 şeklinde görünürken, maç 2-1 sonuçlandı ve benim kuponumun normal şartlarda kazanmış olması gerekiyordu.
Tüm bunlara rağmen Nesine hesabımda ilgili kupon kaybeden kupon olarak gösteriliyor. Hem maçı hem istatistikleri kontrol etmeme rağmen ortada açık bir şekilde kazanan kupon söz konusuyken, sistemde kayıp görünmesi bana göre büyük bir hata ve mağduriyet oluşturmaktadır.
Bu durumla ilgili olarak Nesine’ye yazılı olarak başvurdum ancak tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Hem yatırdığım 1500 TL’nin hem de bu maça bağlı hak ettiğim kazanan kuponumun sistemde düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Nesine üzerinden 04.06.2026 tarihli Fransa – Fildişi Sahili hazırlık maçına “kaleci en az 7 kurtarış üstü” şeklinde bir bahis oynadım ve bu kupona 1.500 TL yatırdım. Maçı canlı olarak izledim, kalecinin tam 8 kurtarış yaptığını net şekilde gördüm. Maç özetinde de bu pozisyonlar açıkça yer alıyor, ayrıca istatistiklerde 3’ü gol olmak üzere toplam 11 isabetli süt görünüyor. Buna rağmen kuponum sistemde kayıp olarak görünmekte.
Elimde kupona ait ekran görüntüsü de mevcut ve tüm bu verilere rağmen bahisimin neden kayıp sayıldığını anlamıyorum. Nesine müşteri hizmetleriyle iletişim kurmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kuponumun ilgili maç istatistikleri dikkate alınarak yeniden incelenmesini, kaleci kurtarış sayısının resmi veriler üzerinden kontrol edilmesini ve kuponumun hak ettiği şekilde kazançlı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
