Nesine'de 118 Bin TL Çekim Talebim Gecikti Ve Yanıt Alamadım
Nesine hesabımdan dün gece saat 00.30 civarında para çekme talebi oluşturdum. İki farklı kuponumdan toplamda yaklaşık 118.000 TL tutarında kazancım var. Kuponlarımın saatleri 19.49 ve 20.45 olarak gözüküyor ve sistemde para çekme talebim için “para çekme talebiniz alınmıştır, ilk iş gününde gönderilecektir” ifadesi yer alıyor.
Nesine’nin kendi taahhüdünde 7/24, her an istenildiği kadar para çekilebileceği belirtilmesine rağmen, kazandığım bu tutarın ödemesi yapılmıyor ve para hâlâ hesabıma geçmedi. Ne telefonlara cevap veriliyor ne de gönderdiğim mesajlara dönüş yapılıyor. Üç mesaj hakkım olduğu söylenip sistem daha fazla mesaj göndermeme de izin vermiyor.
Kazandığım kuponların ödemesinin, belirtilen 7/24 çekim taahhüdüne uygun şekilde, hiçbir ek şart öne sürülmeden en kısa sürede banka hesabıma aktarılmasını ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine



