to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Uygulamasında Para İadesi Talebine Yanıt Gelmemesi
Nesine uygulaması üzerinden para iadesi talebi oluşturmama rağmen, yaklaşık bir haftadır uygulama içi mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. 83910611175412 numaralı işleme ait bakiyemin tamamının iadesini talep ettim ancak ne bir açıklama ne de bir bilgilendirme mesajı aldım.
Sürekli olarak uygulama içi destek bölümünden yazmama rağmen tarafıma herhangi bir yanıt verilmemesi hem mağduriyetime sebep oluyor hem de sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum. Para iadesi talebimin incelenerek 83910611175412 numaralı işleme ait tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşanan iletişimsizlikle ilgili de bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Mesaj olarak atarsanız sevinirim
Diğer şikayetimi de incelerseniz sevinirim
Sayın Üyemiz, Siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
