to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Üyeliğim İzinsiz Giriş Sonrası Haksız Şekilde Kalıcı Kapatıldı
Nesine’deki üyeliğim hiçbir gerekçe sunulmadan ve haksız yere kalıcı olarak kapatıldı. Yaklaşık 1 ay önce hesabıma izinsiz giriş yapıldı ve benim adıma mesajlar atıldığını fark ettim. Bu durumun ardından kısa süre içinde hesabım kapatıldı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “Hesabınız kalıcı olarak kapatıldı” denildi ve bunun nedenine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabım kapatılmadan önce hesabımda herhangi bir para ya da Bonus bulunmuyordu, sadece normal bir şekilde kullanıyordum.
Ben kendi iradem dışında gerçekleşen bu işlem ve sonrasında hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabımın kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Nesine’den, hesabımın detaylı olarak incelenmesini, izinsiz giriş konusunun araştırılmasını ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
