Nesine Kuponlarında Yanlış Para Yatırma Ve Kullanıcıya Güven Sorunu
11.08.2025 tarihinde Nesine üzerinden oynadığım bir kuponda, sistemin yanlış hesaplaması sonucu hesabıma 2.503,59 TL fazla para yatırıldı. Kupon numaram: 4600822700624509. Bunun dışında, 4600832725710170 numaralı kuponda 71,02 TL yatması gerekirken 372,80 TL yatırıldı; 4600832725724712 numaralı kuponda ise 4,29 TL yatması gerekirken 26,46 TL yatırıldı. Tüm bu yanlışlıkları Nesine’yi arayarak ve mesaj yoluyla yetkililere bildirdim. İnceleme için üst gruba bilgi verildiği söylendi.
Bu olaylar ilk defa başıma geliyor ve herhangi bir maddi beklentim yok. Ancak Nesine’nin ilk zamanlarında olduğu gibi uzun süreli ve dürüst kullanıcılarını ödüllendiren, avantajlar sağlayan uygulamalarının artık olmadığını da belirtmek isterim. Biz kullanıcılar hata yaptığımızda yatırdığımız tutarlar nasıl sistemde kalıyorsa, bu tür dürüst davranışların da değerlendirilmesi gerektiği kanaatindeyim.
İyi geceler. Ben yapılması gerekeni yaptım. Bundan sonrası ile ilgili kararı Nesine yetkililerine ve yöneticilerine bırakıyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine





