Nesine Kupon Sonucunun Yanlış Hesaplanması!
Nesine üzerinden 4601912726344892 numaralı kuponu Melbourne City – Johor Darul maçı için deplasman 2.5 üst kart olacak şekilde dün oynadım. Maçta deplasman takımı 2.5 üst kart şartını sağladığı halde kuponum sistemde “kaybetti” olarak görünüyor.
Karşılaşmanın son dakikalarında Teto’ya da sarı kart çıktığı halde bu kartın sayılmadığını ve buna rağmen kuponun kayıp sayıldığını fark ettim. Bu nedenle kupon sonucunun yanlış hesaplandığını düşünüyorum.
Bu kupona 660 TL yatırdım ve kuponun tutması halinde 1.438 TL kazanıyor olmam gerekiyordu. Nesine’ye mesajla ulaşmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım.
Kupon numaram üzerinden maçın kart istatistiklerinin ve kuponumun yeniden incelenmesini, varsa sistem kaynaklı hatanın düzeltilerek kazancımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine












