Nesine Hesabına Giriş Engeli Ve 900 TL’lik Bakiyenin Acil Çekilmesi Talebi

Bugün 17.45’ten itibaren Nesine hesabıma giriş yapamıyorum. Ekranda “Sayın üyemiz, üyelik girişi yapamamaktasınız, 0850 558 0 558 numaralı çağrı merkezimizi arayarak veya sitemiz üzerindeki iletişim formunu doldurarak Nesine müşteri hizmetlerine ulaşmanızı rica ederiz.” şeklinde uyarı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.

Hesabımda 900 TL bakiyem var ve bu parayı acil olarak çekmem gerekiyor çünkü ilaç almam lazım. Ancak giriş hatası nedeniyle çekim yapamıyor, paramı kullanamıyorum ve bu durum beni gerçekten çok zor durumda bırakıyor.

Ekrandaki uyarı doğrultusunda 0850 558 0 558 numaralı çağrı merkezini defalarca aradım fakat arama “arama bitti” deyip anında kapanıyor, hatta bile bağlanamıyorum. Site üzerinden iletişim formunu doldurdum ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabıma giremiyorum hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Yaşadığım bu erişim ve iletişim sorununun acil olarak çözülmesini, hesabıma girişimin sağlanmasını ve 900 TL’lik bakiyemi hemen çekebilmem için hesabımın kullanıma açılmasını talep ediyorum.