to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Kapatıldı Ve 2.250 TL Bakiyem Sıfırlandı Acil İnceleme Talebi
Nesine’de 14540022 numaralı hesabımda 2.250 TL bakiyem vardı, ancak şu an bu bakiye görünmüyor ve hesabıma da giriş yapamıyorum. 10:30 saatleri civarında hesabıma baktığımda bakiyem varken, kısa bir süre sonra tekrar girdiğimde bakiyemin sıfırlanmış olduğunu gördüm. En son yaklaşık 13:00 civarında sorunsuz giriş yapabiliyordum, sonrasında ise hesabıma erişim sağlayamadım.
Şu anda giriş yapmaya çalıştığımda “Üyelik girişi yapamamaktasınız, çağrı merkezimizi arayınız” uyarısı alıyorum. Çağrı merkezini aradığımda da yalnızca sistemsel bir sorun olduğu söylendi, ancak ne bakiyemle ilgili net bir açıklama yapıldı ne de hesabımın neden kapandığıyla ilgili bilgi verildi.
Hem 2.250 TL bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma geri tanımlanmasını hem de 14540022 numaralı hesabımın tekrar açılarak giriş yapabilmem için gerekli incelemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • 0850 558 0 558 Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • https://www.nesine/hakkimizda/bize-yazin adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • 0850 558 0 558 Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • https://www.nesine/hakkimizda/bize-yazin adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
