Nesine.com Üyelik Kapatılması Ve 50 Bin TL Para İadesi Talebi
Nesine.com’dan bugün yaklaşık bir saat önce üyeliğimin kapatıldığına dair bir mesaj aldım. Herhangi bir uyarı, gerekçe ya da açıklama yapılmadan hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan yaklaşık 50.000 TL’ye erişimim tamamen engellendi.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım; bana sadece “İlgili birimlere bilgi verildi, onlar size dönüş sağlayacak” denildi, ancak neden kapatıldığı ve hesabımdaki paranın akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Şu an hem hesabıma giremiyorum hem de paramı kullanamıyorum.
Nesine.com’dan hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatılan hesabımla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını; ayrıca hesabımda bulunan yaklaşık 50.000 TL’nin, para yatırırken anında alabiliyorlarsa aynı hızda ve bekletilmeden, ister banka hesabıma iade edilerek ister uygun gördükleri başka bir yöntemle, en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine



