to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Açıklama Talebi
Uzun süredir üyeliğim bulunan Nesine.com hesabımda sadece İddaa programı dahilinde kuponlar oluşturarak oyun oynuyordum. Bugün az önce tarafıma SMS gelmesiyle birlikte hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldığını öğrendim ve yaklaşık 15 dakikadır hesabıma erişemiyorum.
Üyeliğimin kapatılmasıyla ilgili öncesinde herhangi bir uyarı, sonrasında ise detaylı bir açıklama verilmedi. Hesabımda yaklaşık 80 TL civarında bakiye ve açık kuponlarım bulunuyordu. Kullanıcı adım “ozgurrrcan”, müşteri numaram ise 12365499’dur.
Nesine.com’un, hesabımı hangi sebeple kapattığını açık ve net bir şekilde, yazılı olarak tarafıma bildirmesini talep ediyorum. Keyfi veya gerekçesiz işlem yapıldıysa da durumun incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
