to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Hesabım Açıklamasız Kapatıldı, 700 TL'lik Kuponlarım Erişilemiyor
Uzun süredir düzenli olarak maç kuponu oynamak için kullandığım Nesine hesabım bugün saat 16.34 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Telefonuma “Sayın Üyemiz, Nesine üyeliğiniz kapatılmıştır. Mh: 08505580558 b002” şeklinde bir mesaj geldi ve o andan itibaren hesabıma erişemez oldum.
Hesabım kapatıldığı sırada içerisinde toplamda yaklaşık 700 TL tutarında bekleyen kuponlarım bulunuyordu. Bu kuponlara ve hesap hareketlerime ulaşamıyor olmam hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturuyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir açıklama veya geri dönüş yapılmadı.
Her zaman yalnızca kendi adıma ve düzenli olarak kupon oynamak için kullandığım bu hesabın neden kapatıldığı konusunda açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını, en kısa sürede hiçbir kısıtlama olmadan hesabımın tekrar açılmasını ve hesabımda bulunan tüm haklarım ile bekleyen kuponlarımın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz.
