to read complaints and reviews, or file yours.Kaleci Kurtarışı Yanlış Sayımı Nedeniyle 25.000 TL Kazancım Kesildi
17.01.2026 tarihinde saat 18.00’de Nesine üzerinden oynadığım, kupon numarası 4602432730304424 olan 10 maçlık kuponumda Tottenham – West Ham maçında “kaleci kurtarışı 3” şeklinde bir bahis bulunuyordu. Maçta kaleci kurtarışının 3 olduğu halde sistemde 2 kurtarış olarak göründüğü gerekçesiyle kuponum geçersiz sayıldı.
Bu kupona 71 TL yatırmıştım ve kuponum kazansa yaklaşık 25.048,65 TL kazanacaktım. Sistem üzerinde kuponum zaten kazandı olarak gözükmesine rağmen, görselde hata olduğu söylenerek kazancım ödenmedi. Konuyla ilgili olarak Nesine müşteri hizmetleriyle görüştüm, ekran görüntülerini ve görselleri de ilettim; ancak buna rağmen “görsel hasarlı / hatalı” denilerek sorun çözülmedi.
Maçta kaleci kurtarışının doğru sayıda olmasına ve kuponum sistemde kazandı görünmesine rağmen hatalı veriye dayanılarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kuponumun ilgili maç için doğru istatistikler dikkate alınarak tekrar incelenmesini ve hak ettiğim yaklaşık 25.048,65 TL kazancın tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
