İsabetli Şut Sayısı Doğru Olmasına Rağmen Kuponum Yanlış Değerlendirildi

16 Eylül’de saat 22.30’da başlayan Barcelona – Racing Santander maçına Nesine üzerinden kupon yaptım ve maçı 90 dakika boyunca canlı izledim. Maç boyunca isabetli şutları tek tek saydım, aynı zamanda Nesine uygulamasındaki istatistik ekranını da takip ettim. Hem benim sayımıma göre hem de Nesine uygulamasının istatistik kısmında isabetli şut sayısı 15 olarak görünmesine rağmen, bu maça bağlı kazanan kuponum sistem tarafından kazanç olarak işaretlenmedi.

Ayrıca canlı anlatım ve maç istatistiklerine ait ekran görüntüsünü de ekliyorum. Bu ekranda topa sahip olma, ataklar ve şutlarla birlikte isabetli şut sayısının da açıkça görüldüğünü, buna rağmen kupon sonucumun farklı şekilde değerlendirildiğini belirtmek istiyorum. Keyfime göre istatistikleri sonradan değiştirip buna göre sonuçlandırma yapıldığını düşünüyorum ve bu durum ikinci kez başıma geliyor. Para vererek oynuyoruz ve verdiğimiz paranın karşılığında adil ve şeffaf bir şekilde kuponlarımızın sonuçlandırılmasını bekliyoruz.

16 Eylül tarihli, 4604862705740643 numaralı kuponumda Barcelona – Racing Santander maçı için kullanılan istatistiklerin, eklediğim ekran görüntüsü de dikkate alınarak güvenilir bir veri kaynağından yeniden kontrol edilmesini ve kuponumun doğru istatistiklere göre tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve hak ettiğim tutarın hesabıma yatırılmasını istiyorum.