Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Nedeni Belirtilmeden Kapatıldı Ve 6300 TL Bakiyem Kayboldu

Zafer
Zafer
Nesine
2 Haziran 22:4534

Nesine hesabım yaklaşık 15 dakika önce hiçbir oyun ya da kupon işlemi yapmamış olmama rağmen kendiliğinden kapatıldı. Hesabımda 6.300 TL bakiye bulunuyordu ve sadece giriş yapmak için uygulamayı/ siteyi açtığım anda hesabımın kapandığını gördüm.

Hesabım kapandıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı ve neden kapatıldığı, bakiyemin ne olacağı konusunda bilgi alamadım. Hem hesabımın neden kapatıldığı hem de içeride bulunan 6.300 TL bakiyemin akıbeti hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

11 Haziran 22:33 (Şikayetten 8 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı, Açılım Ve Geri Ödeme Talebi

Buse
Buse
Nesine
30 Ocak 10:342.102

Nesine hesabım bugün, hiçbir gerekçe belirtilmeden SMS ile kapatıldı. Gelen SMS’te sadece hesabımın kapatıldığı yazıyord...

1 Destek
3

Nesine Üyeliğim Açıklama Olmadan Kapatıldı, Hesabıma Erişemiyorum

Erkut
Erkut
Nesine
2 Haziran 18:4737

Nesine hesabım bugün saat 16:15 civarında “üyeliğiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesajla kapatıldı. Hesabımda rutin ...

Öne ÇıkanKonular

Nesine Kategorileri