Nesine Üyeliğim Açıklama Yapılmadan Kapatıldı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Nesine üyeliğim uzun süredir aktif olarak kullandığım bir hesap olmasına rağmen herhangi bir açıklama yapılmadan ve tarafıma önceden bilgi verilmeden kapatılmıştır. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kullanıma kapatıldığı bilgisini aldım.

Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımda herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve bu işlemin hangi gerekçeyle uygulandığını öğrenmek istiyorum.

Lisanslı ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir platformun kullanıcılarını gerekçe belirtmeden mağdur etmesi kabul edilebilir değildir. Hesabımın kapatılma sebebinin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, varsa yanlış veya hatalı bir işlemin düzeltilmesini ve hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

Hesap içinde bakiye ve bekleyen çok fazla Spor Toto ve iddaa kuponu bulunmakta.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

Saygılarımla.