Canlı Korner Verisinin Hatalı Sunulması Ve Yanlış Veri Üzerinden Bahis Kabulü
Nesine elektronik bayisi olan mobil uygulama üzerinden, Spor Toto Teşkilatı Merkezi Bahis Sistemi kapsamında yaptığım bahis işlemi hakkında inceleme ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Nesine uygulamasındaki üyelik numaram 14762110’dur.
28.08.2026 tarihinde oynanan Shanghai s. – Shandong Taishan karşılaşmasının ilk yarısına ilişkin canlı korner bahsinde, bahis yaptığım sırada Merkezi Bahis Sistemi ekranında ev sahibi takımın korner sayısı 6 olarak görünmekteydi. Bu veriye dayanarak “İlk Yarı Ev Sahibi 7.5 Üst Korner” seçeneğinden bahis yaptım. Ancak daha sonra ev sahibi takımın gerçekte 5 korner kullandığı anlaşılmış ve sistemdeki veri ilk yarı tamamlandıktan sonra 5 olarak düzeltilmiştir. Yanlış veri canlı yayında görünmesine rağmen ilgili bahis marketi açık tutulmuş ve bu veriye göre bahis kabul edilmeye devam etmiştir.
Esas şikayetim, bahis kararımı doğrudan etkileyen canlı müsabaka verisinin hatalı sunulması ve bu hata düzeltilene kadar bahis alımının durdurulmamasıdır. Nesine’ye yaptığım başvurulara verilen yanıtlarda kuponlarımın Merkezi Bahis Sistemi verilerine göre doğru sonuçlandırıldığı, görsel nitelikteki hataların değerlendirmeyi etkilemediği ve veri sağlayıcı kaynaklı sorunların giderildiği ifade edilmiş, ancak bahis işlemi sırasında gösterilen verinin doğruluğu ve yanlış veri mevcutken neden bahis kabulüne devam edildiği hususlarında somut bir açıklama yapılmamıştır.
Bahis işlemlerine ilişkin kupon bilgilerim şöyledir: 4604672701769817 numaralı kuponda 200.000 TL tutarında ve 1.94 oranla, 4604672701771410 numaralı kuponda ise 140.000 TL tutarında ve 1.97 oranla aynı maça bahis yaptım. Toplam bahis tutarım 340.000 TL’dir. Bu nedenle, ilgili müsabakada ev sahibi takımın korner verisinin hangi saat ve dakikalarda 6 olarak sisteme işlendiğinin, bu verinin hangi saat ve dakikada 5 olarak düzeltildiğinin ve bahis yaptığım anda sistemde görünen korner verisinin ne olduğunun sistem kayıtlarından tespit edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca hatalı veri mevcutken ilgili bahis marketinin neden açık tutulduğunun, bahis kabulüne neden devam edildiğinin, söz konusu veri hatasının Merkezi Bahis Sistemi’nden mi, veri sağlayıcıdan mı veya başka bir teknik süreçten mi kaynaklandığının ve bu hatalı veri nedeniyle başka iştirakçilerin de bahis yapıp yapmadığının sistem logları, veri değişiklik kayıtları ve bahis işlem zamanları üzerinden araştırılmasını istiyorum.
Elimde, bahis sırasında ekranda 6 korner gösterildiğine dair bir ekran görüntüsü bulunmamakla birlikte, bahis saatlerim, seçtiğim marketler, ilgili marketin o anda açık olup olmadığı, canlı veri değişiklikleri ve Merkezi Bahis Sistemi’indeki veri güncellemeleri sistem kayıtlarından objektif biçimde görülebilir durumdadır. Bu nedenle yalnızca “Merkezi Bahis Sistemi verileri esas alınarak kupon sonuçlandırılmıştır, görsel hatalar değerlendirmeyi etkilemez” şeklindeki genel cevabı yeterli bulmuyorum.
Talebim, kupon sonucunun keyfi olarak değiştirilmesi değil; bahis yaptığım anda iştirakçiye sunulan canlı verinin doğruluğunun ve yanlış veri mevcutken bahis kabulüne devam edilmesinin bağımsız ve somut teknik kayıtlar üzerinden incelenmesidir. İnceleme sonucunda, bahis yaptığım sırada sistemde hatalı korner verisi bulunduğu ve bu hatalı veri üzerinden bahis kabulünün sürdüğü tespit edilirse, uğradığım maddi mağduriyetin giderilmesini, ilgili bahis işlemlerimin buna göre yeniden değerlendirilmesini ve kuponlarımın iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • 0850 558 0 558 Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • https://www.nesine/hakkimizda/bize-yazin adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine














