Nesine Canlı İstatistik Hatası Nedeniyle Kaybettiğim Bahis

Bugün Nesine üzerinden Daejeon Citizen – İncheon United maçına canlı bahis oynadım. Tek maçlık bir kuponda, korner sayısı sonucuna bahis yaptım. Maçın yaklaşık 70. Dakikalarında Nesine mobil uygulamasında toplam korner sayısı 11 olarak görünüyordu, ben de buna güvenerek maç sonucu 12,5 korner üstü oynadım.

Maçı canlı yayında izlerken 2 korner daha oldu ve toplam 13 korner olarak gözükürken kuponum “kazandı” işareti ile yeşile döndü. Ancak yaklaşık 5 dakika sonra kuponum kırmızıya dönerek “kaybetti” olarak gösterildi. Daha sonra anladım ki, ben bahsi yaparken uygulamada 11 korner görünmesine rağmen gerçek veri 10 kornermiş.

Müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylıca anlattım, ancak sorumluluğun istatistik sağlayan firmada olduğu söylendi. Ben istatistik sağlayan firmadan değil, Nesine üzerinden bahis oynuyorum ve müşterisi olduğum kurum Nesine’dir. Canlı maçta, canlı bahiste korner sayısını yanlış gösterip beni yanlış yönlendiren taraf Nesine olduğu için bunun sorumluluğunun istatistik firmasına yüklenmesini kabul etmiyorum.

4603522726051759 numaralı kuponumun, o an uygulamada görünen korner sayısı ve canlı maçtaki fiili kornerler dikkate alınarak tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür hataların tekrar etmemesi için canlı istatistiklerin kullanıcıyı yanıltmayacak şekilde güncel ve doğru tutulmasını istiyorum.