Çözüldü: Nescafe Otomatı Para Çekip Kahve Vermedi

Zişan · 2025-09-24T23:12:38+03:00

İzmir Şehir Hastanesi'nde bulunan Nescafe cihazı, kartımdan iki kez para çekmesine rağmen kahveleri vermedi ve ekranda para çekilmediği yazıyordu. Ancak, 24.09.2025 tarihinde saat 22.35'te 85 TL mocha, 40 TL 3'ü 1 arada ve 45 TL olmak üzere toplamda 85 TL çekildi. Umarım yarın provizyon iadesi olur.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Zişan

Nescafe

24 Eylül 2025 23:12225

Zişan'ın Teşekkür Mesajı

“Geçen gün yaşadığım olumsuzluğun firmanızla ilgisi olmadığı bilgisini hızlı dönüş ve açıklayıcı cevaplarınızla öğrendim teşekkür ederim”

Nescafe

25 Eylül 2025 13:18 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé İletişim Merkezi

Zişan

5 Ekim 2025 14:10

Geçen gün yaşadığım olumsuzluğun firmanızla ilgisi olmadığı bilgisini hızlı dönüş ve açıklayıcı cevaplarınızla öğrendim teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Kahve Otomatında Çifte Çekim: İade Sürecinde Belirsizlik Ve Gecikme

Hakan

Nescafe

3 Ekim 2025 12:03266

21.09.2025 tarihinde Fethiye’deki Opet istasyonunda bulunan Nescafe kahve otomatından sütlü kahve almak için kredi kartı...mla ödeme yaptım. Ancak otomat, ürünümü vermesine rağmen kartımdan iki kez 72 TL çekim gerçekleşti. Bu durumun ardından Nescafe müşteri hizmetlerini üç defa aradım. Her seferinde...

Opet İstasyonunda Kahve Makinesi Arızası Ve Yetersiz Personel İlgisi

Irmak

Nescafe

22 Haziran 2025 04:33492

Opet istasyonundaki Nescafe kahve makinesi bozuk çıktı. Opet istasyonuna girdim. Ve Nescafe kahve makinesinden kahve alm...ak istedim fakat makine kartımdan 67 TL çekti. Ancak bana kahvemi vermedi. Makinenin bakımlarının zamanında yapılmamış. Olmasın kahve makinesi tıkanmış. Personel ise işi ciddiye al...

Opet İstasyonunda Kahve Makinesi Arızası Ve Yetersiz Personel İlgisi

Opet Nescafe Makinesi Kahve Vermedi Para Çekti

Mustafa

Nescafe

30 Ekim 2023 10:10694

13 Ekim Cuma günü Opet ®'te Nescafe kahve makinesinden kahve almak istedim. Ödeme çekilmesine rağmen kahve vermedi. Tekr...ar denedim, ikinci denemede vermedi, yalnız para ödemesi yapılmadı. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Aynı şeyi ikinci kez yaşadım. Opet’i seviyorum, yalnız bu sorunu devam ederse k...

Opet Nescafe Makinesi Kahve Vermedi Para Çekti

Opet İstasyonunda Kahve Makinesi Paramı Aldı, Kahve Vermedi Ve İade Alamıyorum

Nur

Nescafe

4 Kasım 2025 10:39432

04 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş Dikilitaş’taki Opet istasyonunda Nescafe makinesinden kahve almak istedim. Mak...ine 75 TL ödememi aldı ancak kahveyi vermedi ve tekrar ödeme istedi. Elimde ödeme yaptığımı gösteren fiş mevcut. İstasyondaki görevlilerle görüştüğümde, müşteri hizmetlerini aramam...

Kahve Makinesi Hatası Ve İade Sorunu

Orhan

Nescafe

7 Şubat 2025 11:31685

Opet içindeki Nescafe'den 3 defa kartımı okuttum ama kahve vermedi. Sonra hesap hareketine baktım, 3 defa 55 TL kesmiş. ...İadesi için Nescafe'yi belki 10 defa aradım. Bugün 20 gün geçmiş oluyor, hâlâ 165 TL iademi yapmadılar. Arıyorum, 'Yaptık' diyorlar; hesap hareketine bakıyorum, yok. Bankayı arıyor...