to read complaints and reviews, or file yours. 
Nescafe Express ürününüzle ilgili kısa süre içinde ikinci kez aynı sorunu yaşamış bulunuyorum. Bugün saat 18.00 civarında Manisa Yunusemre’deki Özarapoğlu bakkalından iki adet Nescafe Express aldım. Ürünlerden birinin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen içeriğinde beyaz parçacıklar bulunduğunu fark ettim. Tadında belirgin bir sorun olmasa da, içinden böyle beyaz parçacık çıkması ürünün güvenilirliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Bu sorunu daha önce de yaşamış ve müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde özür paketi ile geçiştirilmiştim. Ancak aynı problemi tekrar yaşamak, ürün güvenliği ve kalite kontrol süreçlerinizle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor.
Artık sadece özür paketi ya da ürün değişimi değil, daha kalıcı ve köklü bir çözüm üretilmesini, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ürün ve kalite kontrollerinizin sıkılaştırılmasını ve süreç hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
27.11.2025 tarihinde Manisa Alaşehir’de bulunan A101 marketten aldığım Nescafe Express soğuk kahvenin içinden, ürünü içerken beyaz sakıza benzeyen parçalar çıktığını fark ettim. Tüketim esnasında böyle bir görüntüyle karşılaşmak, hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. ...
Bugün Manisa Yunusemre’de satın aldığım Nescafe Expres Choco ürününü hazırlarken ürünün içinden beyaz beyaz cisimler çıktığını fark ettim. Son kullanma tarihi 14.07.2026 olmasına rağmen bu görüntü hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünü fark ettiğim anda kesinlik...
Nescafe Express ürününü dün satın aldım ve bugün kullanmak istediğimde ürünün içinde beyaz pürüzler olduğunu fark ettim. Ürünün kıvamında, tadında veya kokusunda bir farklılık yok ancak bu beyaz pütürler nedeniyle ürünü tüketmekte tereddüt ettim. Ürünün son kullanma tarihi ve üretim numarası elimde ...
27.01.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Çankırı Eldivan Dümeli’deki bir bakkaldan Nescafe Ice Original paket ürün satın aldım. Dörtlü paket aldığım bu ürünlerden yalnızca bir tanesinin, alışverişten yaklaşık 1 saat sonra belirgin şekilde şişmeye başladığını fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi pa...
A101 marketten aldığım Nescafe kutu kahvelerde defalarca aynı sorunu yaşamaya başladım. 15 Kasım civarında aldığım gün, tek seferde 4 adet kahve aldım. Uzun zamandır bu ürünü günde 5–6 adet tüketen, düzenli ve ciddi bir alıcıyken yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ürünü alamaz hale geldim. İlk yaşa...
Yorumlar