Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nescafe Çekilişinde Ödül Teslimatı Sorunu

Nescafe üçü bir arada çekilişi sonucu 250.000 TL Param Kart ödülü kazandım. Benden ödülü alabilmem için şahsi hesaplarına 43 bin liraya yakın para yatırmamı istediler ve noterden tüm haklarımı aldığıma dair onaylı belge istediler. İstedikleri bütün parayı ve evrakları teslim ettim ancak 2 aydan fazla olmasına rağmen, hatta bir sonraki çekiliş sonuçları dahi açıklanmış olmasına rağmen, ben bir önceki çekilişten kazandığım Param Kartımı hâlâ teslim alamadım. Nescafe ve U2 reklam ajansı ile defalarca görüşmeme rağmen kazanmış olduğum ödülü tarafıma teslim etmediler. Nescafe gibi kurumsal bir firmanın böyle bir haksızlığa nasıl karıştığını hâlâ anlamış değilim. Artık son çare savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı buradan belirtmek istiyorum.

28 Şubat 2025 11:33 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé İletişim Merkezi

Nursel
28 Şubat 2025 18:53

Ne açıklaması beklemeye devam edin dediniz net tarih bile vermiyorsunuz tam 2 ay oldu vergi adında nakit parayı isterken 1 hafta mühlet veriyordunuz

Nursel
12 Mart 2025 20:32

Şikayetten sonra arayıp sorunu çözeceğinizi param kartı 1 hafta içinde elimde olacağı söylemiştiniz 2 hafta geçti toplamda 4 ayı bulacak neden hâlâ göndermiyorsunuz illa savcılığa dolandırıcılık tan suç duyrusundamı bulunalım.

Yorumlar(18)

Kart elinize ulaştı mı? Ulaştıysa ne kadar süre beklediniz?

Merhaba bende magnumdan kazanmıştım geçen yıl mayıs sonuydu sanırım dediğiniz bütün işlemleri yaptım aynı şekilde çokça uzun süre bekledim ve yaşadığınız tüm korkuları yaşadım sanırım 5. Ayın sonunda kartım geldi ve kullandım korkmayın yaşamış biri olarak söylüyorum kart geliyor. İşlemin bu kadar uzamasını süresine de bana şunu söylediler tüm kazanan insanların evrakları toplanıyor kontrolleri yapılıyor sonrasında firmaya iletiliyor firma yükleme için talimat veriyor kartlar basılıyor tekrar reklam şirketine kartlar geri geliyor son kontroller yapılıyor ondan sonra talihliye gönderiliyor prosedür çok anlayacağınız.

Kart elinize ulaştı mı acaba

Gerçekten şikayetinizi okuduktan sonra artık bir güvenim kalmadı yani insanları bu şekilde strese sokmaya gerek yok bahane sunmanın bir anlamı yok kazanılmış bir hak var ortada insana hakkını teslim etmek için aylarca bekletilmek ne demek siz daha öncesinde yapılacak teslimatların hazırlığını bir an önce yapılacak şekilde yapmanız gerekmez mi yani bence yaptığınız çekiliş her anlamda sınıfta kalmıştır çok yazık

Siz hata yapmışsınız haklarınızı aldığınıza dair evrak teslim etmeyecektiz. Şu an vermeseler bir şey yapamazsınız.

Son durum nedir acaba?

Puan yüklemek ne anlama geliyor? Kartın içine mi yüklüyorlar. Hani bilmiyorum sizden başka mağdur olan var mı ki. Sonuçta kurumsal ve global bir firma. Umarım çözülür

Göndermemelerinde ki sebep ne neye dayanarak bu şekilde vermiyorlar.

Son durum nedir acaba

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nescafe Kahveden Plastik Şeyler Çıkıyor

Nescafe KahvedenPlastik Şeyler Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Resul
Nescafe Aldığım Ürünü Tüketemedik!

Nescafe AldığımÜrünü Tüketemedik!

Profil fotoğrafı
Semra
Nescafe My Cafe Kahve Makinesinin Işığı Sürekli Yanıp Sönüyor!

Nescafe My CafeKahve Makinesinin Işığı Sürekli Yanıp Sönüyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Nescafe Elimdeki Ürün Aldığımda Böyle Değildi

Nescafe ElimdekiÜrün Aldığımda Böyle Değildi

Profil fotoğrafı
Kübra
Nescafe Paketinden Naylon Çıktı!

NescafePaketinden Naylon Çıktı!

Profil fotoğrafı
Aycan
Nescafe 2.1 Arada Paketlerin İçi Boş Çıktı

Nescafe 2.1 AradaPaketlerin İçi Boş Çıktı

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular